投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 14:44:03
-
3階の部屋に案内されたのですがお風呂のお湯が出なく2階にされて眺めとか近所の窓が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルいのう 2012年02月25日 12:56:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の件では不便をお掛けいたしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 西川
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 16:31:52
-
テレビとエアコンのリモコンの効きがものすごくわるい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルいのう 2012年02月24日 17:38:45
-
いつもご宿泊いただき誠にありがとう
ございます。
リモコンの効きが悪くご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。
すぐに別のリモコンをお持ちいたしますので、
ご連絡頂けますようお願い申しあげます。
ごゆっくりとお過ごしいただけるように
点検を徹底いてまいりますので、
是非、またのご利用を心よりお待ち致しております。
担当 西川
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム）】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 12:55:52
-
今回はツインの禁煙ルームに宿泊しましたが、部屋そのものは満足していますが、風呂がもう少し大きめであればなお良かったです。
それと、レストランでの食事の時間帯が決まっているため、コーヒーやジュースなどの飲み物を飲む場所がないため、何人かで集る場所がなく残念でした。
立地条件としては商店街から離れているのでいたしかたないのですが、宿泊客だけでもレストランを解放していただくことができればベストなんですが。
コンビニは近くなので部屋で飲む分にはＯＫです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルいのう 2012年02月24日 16:44:35
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
フロント横ビジネスルームを開放し、
コーヒーマシーン（無料）を設置致しました。
またのお越しをお待ち致しております。
担当 西川
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 00:13:34
-
コンビニが向かいにあり便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルいのう 2010年08月19日 19:06:44
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
向かいのコンビニは便利だと、多くのお客様
からお聞きします。
私も出張の際はコンビニのお世話になっている
一人です。
またのお越しをお待ち致しております。
担当 廣島
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 00:12:24
-
向かいにコンビニがあり、とても便利です
この時期、北海道でもエアコンが必須ですね
助かりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルいのう 2010年08月19日 19:02:40
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされたご様子でよかったです。
またのご利用をお待ち致しております。
担当 廣島
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム）】
カズヘイさんの ホテルいのう のクチコミ
- カズヘイさん [40代/男性] 2010年08月15日 13:29:19
-
部屋はきれいで眺望もよく良かったです。しかしながらこの値段で朝食もつかないのは競合相手がいないからなのか、と考えてしまいます。競合相手が多いところでは大浴場、朝食でこの値段では・・是非、良い宿泊プランをお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルいのう 2010年08月19日 18:54:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご予約の際に
ツインルーム 1泊素泊 2名様で１室10,500円
のプラン内容でご納得くださっていると思って
おりましたので、今後は誤解のないようなプラ
ン表記に改善して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
担当 廣島
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
かりゃさんの ホテルいのう のクチコミ
- かりゃさん [10代/女性] 2010年08月09日 14:26:30
-
早めのチェックインができ
よかったですo(^-^)o
ホテルの方も親切で
よかったです!!
また機会があれば
宿泊したいです!!
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルいのう 2010年08月10日 11:39:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
またお褒めの感想も頂きましてありがとう
ございます。
早めのチェックインはお部屋がご用意できて
いましたらご案内をさせて頂いております。
また岩内町へのお越しをお待ちしております。
担当 廣島
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 12:38:34
-
車使用なので立地に問題なく、向かいにコンビニがあり便利でした。
インターネットも使用でき（ＭＹＰＣが原因か接続不能となりましたが）また利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルいのう 2010年07月21日 13:57:33
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして
ありがとうございました。
インターネットの接続につきましては、ご不便
をお掛けいたしまして申し訳ございませんでた
対応といたしまして、改善に向けて光回線の
加入準備を進めているところです。
ご不便をおかけしておりますが、少し時間をい
ただきたいと存じます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
担当：廣島
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム）】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月10日 13:58:30
-
対応もよいし部屋もきれい。コンビニも近くにサンクスがあって便利。
ただし、繁華街からは歩いて１０分程離れているのが、少しマイナス。
吹雪の日は要注意。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルいのう 2010年04月21日 19:31:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
接客・お部屋等についきましてお褒めの言葉
を頂ありがとうございます。
これからも、お役様が気持よく過ごして頂けますよう努力して参ります。
岩内町は、「風の強い町」です。
お客様のご指摘の通り、冬は吹雪く日も多く
あります。
そのような日は、タクシーでの外出をお勧め
しております。
これからの季節は景色も海産物もおいしい
時期なります。またお越しの際は是非ご賞味
くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
担当 廣島
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム）】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 17:12:03
-
お部屋が綺麗で、ホテルの人も大変親切でした。チェックイン・アウトもゆっくりと出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルいのう 2009年08月03日 21:07:23
-
この度は当ホテルを御利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎ頂いただけたご様子で私どもも嬉しいです。
また、ご感想もお寄せいただきましてありがとうございます。
これからも、ゆっくりとおくつろぎ出来ますようサービスの向上に努めてまいります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
支配人 廣島美香
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月08日 21:11:18
-
フロントの方の対応が丁寧で良かったと思います。
また、フロントの隣の会議室（？）は、新聞やコーヒーを
自由に楽しめる静かな空間で安らげる場所として高評価で
す。
客室も清潔で過ごしやすかったです。
ただ、風呂のお湯がなかなか温かくならず、
冷温ムラが大きいので落ち着いての入浴が
難しかった点のみが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム）
- ホテルいのう 2009年02月12日 11:00:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お湯の温度ムラの件、ご指摘ありがとうございました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。現在、改善に向けて対策中ですので少々お時間をいただきたいと思います。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後とも、心地よい空間をご提供できるよう改善を重ねてまいりたいと思っております。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
支配人 廣島
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月28日 04:15:59
-
スタッフ全員が丁寧で暖かみのある応対で、かなり好感が持てました。
バイクで伺ったのですがその日は生憎の雨で、行程を端折ったため、到着がチェックインより早い時間になってしまったのですが、部屋の準備ができているとのことで、早めのチェックインにも快く対応していただけました。
また、バイクはできれば屋根のあるところに駐車したいとお話ししたところ、駐車場に1台分だけ設置されていたガレージを提供してくださいました。もう本当にありがたかったです！
ホテルも、部屋もまだ新しい感じで、とてもキレイです。
ホテル内には自由に使用できる電子レンジ＆オーブントースターが設置されています。
電子レンジを置いてあるところは他にも宿泊したことがありますが、オーブントースターまで設置しているところは初めて。
パンが大好きで、旅先でのパン屋巡りを楽しみの一つとしている自分には、これまたありがたい設備でしたｖ
近くに寄った際には、ぜひ利用したいと思います。
どうもありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム）
- ホテルいのう 2008年07月29日 16:42:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
生憎の雨模様で正面玄関に止めておられましたので、それならばガレージに止めてもらった方がいいのではないかとお声を掛けさせていただきました。
実を申しますと、バイクで旅をした事のない私にとって、こんなに喜んでいただけると思ってもおらず、そんな今までの対応を反省するとともに勉強させていただきました。
ありがとうございました。
今後もこの時期、バイクでお越しのお客様がいらっしゃいますのでチェックインの際にガレージにご案内するよう、早速スタッフと対応を話したところです。
まだ旅の途中なのでしょうか？
楽しい旅になりますよう願っております！
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月17日 01:27:25
-
価格、設備等何の不満もありません。（確かにバスルームの段差はかなりありますね、忘れてガクンと数回なりました）
また、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム）
- ホテルいのう 2008年07月29日 16:29:49
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月18日 21:25:15
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ビジネスルームに新聞、コーヒーが用意されていて迎えが来るまでゆっくりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム）
- ホテルいのう 2007年09月21日 15:01:56
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この度は、「ホテルいのう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスルームにつきましては、お客様にゆっくりしていただきたいと思い、コーヒーなどご用意しております。
お客様のご投稿を拝見いたしまして、私どもも嬉しいです。
またのご利用をお待ちいたしております。
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月16日 23:46:42
-
キレイな建物で良かった。
朝食をお願いしましたが種類がもっとあると良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム）
- ホテルいのう 2007年09月17日 14:13:50
-
この度は「ホテルいのう」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の件ですが、ご意見ありがとうございます。
参考にさせていただき、対応を考えて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月16日 23:43:33
-
ユニットバスがもう少し広ければ◎。
禁煙室が満室で喫煙室しか取れなかったのが残念でした。
コーヒーサービスが良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ホテルいのう 2007年09月17日 14:10:31
-
この度は、「ホテルいのう」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望の禁煙室をご用意できず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちいたしております。
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月19日 16:15:56
-
８月１６日に宿泊させていただきました。
部屋はキレイで、ホテルの方達の対応も良くとてもよかったです。
コンビニやスーパー、居酒屋も歩いて行ける距離に何店もあり、とてもよかったです。
ただ１つ。シャワールームのボディーソープが切れていた事がとても残念でした。
洗面所に石鹸もないので、シャワーの時に使うのはもちろん、
ちょっと手を洗いたい時にも使うので、切れていたのはとても残念でした。
幸い、念のためと思い、自分で持っていたのでよかったのですが・・・。
あと、シャワールームの入り口の段差が高かったのが気になりましたが、
ドアの内側に「注意」と記載されていたので、よかったです。
ある違うホテルでは、同じように高く何回もつまづきそうになりましたが・・・
「注意」の紙が貼ってあるのとないのでは、大きな違いだと思いました。
全体的には、満足のできる宿泊でした。ありがとうございました。
- ホテルいのう 2007年08月21日 14:44:24
-
この度は当ホテルをご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ボディーソープの件ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
補充・確認方法などを見直しまして、今後このようなことが無いように努めて参りたいと思いす。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月13日 09:35:50
-
20時過ぎのチェックインになりましたが希望通りの部屋を取って戴きありがとうございました。フロントの対応も良かったです。
部屋は清潔感があり広めで、部屋の灯を消して窓から眺める港・積丹半島、そして遠くで上がっていた花火までも楽しむことができました。ベッドに寝転びながら窓越しの満天の星は贅沢でした。
朝も日の出前に目が覚め、曙からの風景を楽しみました。
おかげで少々寝不足気味でしたが...
また機会があれば利用させて戴きたいと思います。
- ホテルいのう 2007年08月13日 18:10:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
毎年8月の第1土・日曜日「怒濤まつり」がおこなわれております。
花火大会は土曜日なのですが、今年は悪天候のため、一週間延期になりました。
時間も時期もぴったり合い楽しむことが出来て、
大変良かったですね！！！
また、夏の岩内へぜひお越しくださいませ。
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月12日 15:19:43
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親切で、そしてキレイなホテルでした。価格も安いです。また利用したいと思います☆ありがとうございましたm(_ _)m
- ホテルいのう 2007年08月13日 18:00:07
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿もいただいまして重ねて感謝申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人 廣島美香
投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
部屋は広くて清掃も行き届いていました。フロントの方の応対も良かったです。
廊下を歩く人の足音や、他の部屋のトイレを流す音が響いていたのが残念。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも綺麗で快適な施設であり続ける為に従業員一同努めて参ります。
足音やトイレの流す音につきましては御不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
防音を一つの課題として受け止めさせて頂きます。
是非、またのご利用をお待ち致しております。
担当 西川