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つえたて温泉ひぜんや クチコミ・感想・情報

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つえたて温泉ひぜんやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.17
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.57
  • 食事4.62

風呂4

投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2012-08-05 14:41:12

料理と料理の持ってくる間隔が長すぎる。お風呂の排水溝に髪の毛がごっそりあり気持ち悪い。料理の天ぷらが不味かった、子供用の方が見た目も良く美味しかった。風呂場に虫がいて刺されひどく痛かった。受付へ電話したが、対応なし。お風呂はのりがはっていたりと汚かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
つえたて温泉ひぜんや 2012-08-07 00:32:50

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋食でのお料理のご提供のタイミングがご期待に副えず本当に申し訳ございません。
お風呂の排水溝など清掃不足で不愉快な思いをさせましたことと何より虫に刺され大変痛い思いをされているのに何の対応も無かった事は本当に申し訳なくこころより深くお詫び申し上げます。
今後このような事のおきない様に致しますのでどうぞご容赦下さいませ。

又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。     支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【大分館[和室]10畳。渓流と原生林が目に美しい【川側向き】】