食事やお風呂、サービスについては概ね満足をしています。
従業員の方々の対応で一部の方ですが、残念な所がありました。
玄関を入ってもそちらからの言葉は何もなく、逆にスタッフの方が奥に引っこまれてしまいました。
食事処での夕食時には、お一人で何組かの担当をされていた（お一人しかいなかった）ので、私はやや忘れられていたように感じました。
チェックアウト時の残金支払いの際に、お釣りを間違って出されたのですが、こちらが指摘するまでは何も気付かず、謝りの言葉が無かった点、これが一番残念でした。
「間違いがあったらまず謝る」これが基本だと思いますが、今回フロントの方、奥にいらしたお釣りを出された方、双方ともそれが出来ていませんでした。
設備が立派である分、最終的にそのお宿の良し悪しを決めるのは人間です。今後の対応方よろしくお願いします。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月