以前から宿泊を楽しめる宿でしたが、近年リニューアルされ、さらに満足度の高い宿になりました。私はコロナ禍で数か所のホテル、旅館に宿泊しましたが、その中でも貴館は最高の感染症対策をとられており、コスト面を考えると「よくぞここまで」と思わされる配慮が行き届いていました。「やってる感」のある施設はたくさんありますが、真剣に取り組まれている姿勢を感じたのは貴館が初めてです。
リニューアルは「目立つところだけ」の施設が多い中、細やかな心配りが感じられます。主となる「豊後の湯」「吉祥の湯」だけでなく、「肥後の湯」の脱衣場、カランまできちんとリニューアルされており驚きました。温泉そのものはもちろんですが、シャワーの快適さ等、設備の充実は宿泊の満足度を高めてくれます。
また、ひとつひとつのタオルが梱包されているなど、他にない配慮も見受けられます。細やかな配慮と過度な干渉を排除したサービスのバランスが心地よいです。
食事も美味しく、提供方法も大変手間がかかったものでした。
施設が充実しており、チェックイン～アウトまで時間があっという間に過ぎてしまいます。可能であればチェックアウトの時間が10時でなく11時になると有難いと思いました。
最後に、きちんと着物、スーツを着られた方々のお出迎えやお見送りが印象に残りました。スタッフの方皆様のおもてなし、心遣いに感謝します。近いうちにまた伺いたいです。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月