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つえたて温泉ひぜんやのクチコミ･お客さまの声
総合5
年末の宿泊でしたが、お出迎え・チェックイン・食事・お見送り、スタッフさんの対応はどなたもとても感じの良い方ばかりでした。こういった大きめのホテルは、接客の良い方と、そうでない方の差が結構出るのを今までにも経験してきましたが、外国人のスタッフさんも本当に良かったです。一つ気になったのが豊後の湯の入り口です。女湯と男湯の表示がわかりにくくて、柱に書いてはあったのですが、家族は間違った方の階段を途中まで降りてしまったそう。下の方に着替えてる方がいなくてよかったです。私自身も入り口のところで、どっちだろう…と迷ってしまったので、のれんか何か大きな表示があるとわかりやすいな、と思います。食事会場はコンパクトでしたが、入場制限があるのか？大した混雑もせず、食事を取ることができましたし、細かなところにホテルのお客様へのおもてなしが感じられました。またプールの時期に宿泊しにいきたいです。
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総合5
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
年末の宿泊でしたが、お出迎え・チェックイン・食事・お見送り、スタッフさんの対応はどなたもとても感じの良い方ばかりでした。
こういった大きめのホテルは、接客の良い方と、そうでない方の差が結構出るのを今までにも経験してきましたが、外国人のスタッフさんも本当に良かったです。
一つ気になったのが豊後の湯の入り口です。女湯と男湯の表示がわかりにくくて、柱に書いてはあったのですが、家族は間違った方の階段を途中まで降りてしまったそう。下の方に着替えてる方がいなくてよかったです。
私自身も入り口のところで、どっちだろう…と迷ってしまったので、のれんか何か大きな表示があるとわかりやすいな、と思います。
食事会場はコンパクトでしたが、入場制限があるのか？大した混雑もせず、食事を取ることができましたし、細かなところにホテルのお客様へのおもてなしが感じられました。
またプールの時期に宿泊しにいきたいです。
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