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つえたて温泉ひぜんやのクチコミ・お客さまの声
食事4
出迎えから見送りまで、ホント笑顔が素敵な従業員の方ばかりでした。決して新しいホテルではありませんが、館内に空気清浄機があちこち置いてあったり、お香が焚いてあったりと、工夫がされていて快適でした。・・・が、お部屋は残念でした。まず、暖房がきかない。どうも、館内一括冷暖房らしく、その日は冷房で統一されてました。確かに昼間は暖かく、冷房でいいかもしれませんが、夜は川沿いという事もあり、寒い寒い・・・。そこで従業員が言った言葉は「早くお風呂に入って暖まって下さい」でした。確かにお風呂は快適、ぽかぽか暖まりましたが、寒い寒い部屋に戻ったら、一気に体が冷えてしまいました。一歳の子どもも風邪を引かせてしまいそうでした。その上、ドライヤーは壊れていて、冷風のみ・・。ま、この件はフロントに電話したらすぐに対処してくれましたが・・・。あと、部屋の浴槽も掃除が行き届いて無く残念でした。温泉メインだとは思いますが、一応、掃除はしてて欲しいです。食事などは美味しかったですし、従業員の方の対応も良かったですが、総合したら・・ちょっと期待はハズレかな。。。けど、温泉は良かったですし、機会があればまた利用させていただきます。
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この度はご来館頂きまして誠に有難う御座いました。まず暖房が無かった件に付きましては本当に申し訳ございませんでした。当館は例年4月中旬頃に全館を冷房に切替しておりますが今年は天候不順でぎりぎりの時期まで暖房でしたが5月になりましたのでやむを得ず切替に踏み切りました。当館のご説明や対応に付きましては配慮不足・不親切な部分がありました事は深くお詫び申上げます。お子様に風邪でも引かせたらとの心配を当館の社員ができなかった事がとても残念で申し訳なく思います。ドライヤーのチェックもれにお部屋の清掃不足などご期待に副えず本当に申し訳ございません。投稿でのご注意を頂きまして本当に有難うございます。今回の反省を踏まえて改善努力致しますのでどうぞご容赦下さいませ。又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
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食事4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
出迎えから見送りまで、ホント笑顔が素敵な従業員の方ばかりでした。
決して新しいホテルではありませんが、館内に空気清浄機があちこち置いてあったり、
お香が焚いてあったりと、工夫がされていて快適でした。
・・・が、お部屋は残念でした。
まず、暖房がきかない。
どうも、館内一括冷暖房らしく、その日は冷房で統一されてました。
確かに昼間は暖かく、冷房でいいかもしれませんが、
夜は川沿いという事もあり、寒い寒い・・・。
そこで従業員が言った言葉は「早くお風呂に入って暖まって下さい」
でした。
確かにお風呂は快適、ぽかぽか暖まりましたが、寒い寒い部屋に戻ったら、
一気に体が冷えてしまいました。
一歳の子どもも風邪を引かせてしまいそうでした。
その上、ドライヤーは壊れていて、冷風のみ・・。
ま、この件はフロントに電話したらすぐに対処してくれましたが・・・。
あと、部屋の浴槽も掃除が行き届いて無く残念でした。
温泉メインだとは思いますが、一応、掃除はしてて欲しいです。
食事などは美味しかったですし、従業員の方の対応も良かったですが、
総合したら・・ちょっと期待はハズレかな。。。
けど、温泉は良かったですし、機会があればまた利用させていただきます。
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この度はご来館頂きまして誠に有難う御座いました。
まず暖房が無かった件に付きましては本当に申し訳ございませんでした。当館は例年4月中旬頃に全館を冷房に切替しておりますが今年は天候不順でぎりぎりの時期まで暖房でしたが5月になりましたのでやむを得ず切替に踏み切りました。
当館のご説明や対応に付きましては配慮不足・不親切な部分がありました事は深くお詫び申上げます。お子様に風邪でも引かせたらとの心配を当館の社員ができなかった事がとても残念で申し訳なく思います。
ドライヤーのチェックもれにお部屋の清掃不足などご期待に副えず本当に申し訳ございません。
投稿でのご注意を頂きまして本当に有難うございます。今回の反省を踏まえて改善努力致しますのでどうぞご容赦下さいませ。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人