この度はご来館誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を頂きまして重ねて御礼申上げます。
お風呂の温度の件では全てのお客様の適温を目指しておりますが大変難しく本当に申し訳ございませんでした。当館の沢山のお風呂がご期待に副えなかったことはとても残念で仕方ありません。只今は40度～42度程度に調整しておりますがもう少し低い温度も検討いたします。
朝食のバイキング会場の件では係りの振る舞いが適切でなくご気分を損ないました事も大変残念です。
杖立温泉では鯉のぼり祭りが4月1日より盛大に行われます。3500匹の鯉のぼりは5月8日まで見ることが出来ます。
又のご来館をこころよりおまち申し上げます。支配人