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つえたて温泉ひぜんやのクチコミ・お客さまの声
風呂4
家族で夏休み旅行でした。日~月曜日で利用しましたが宿泊客も多かったです。前回利用した時、料金もリーズナブルだしプールとボーリングをしたいと思い2回目の利用でした。まず、プールは3時からとあったのでその時間に行かないと寒くなると思い近くで時間をつぶしたりして行ったのに、早くから利用可能だったと聞きとても残念でした。監視の方もいましたが見ていたのは最初だけで、一番見ていないといけないすべり台でうちの子より大きい男の子に押されたうえに下にも逆に上ってきていた子もいてぶつかりたんこぶができるくらい頭をうちました。私たちもよく見るようにしていましたが、一瞬の出来事でした。他のプールではありえません。一緒に遊んでくれてよかったというクチコミもありましたが、監視の方は違うと思いますけど…その後バスで露天へ。子供がいるので少ない時間帯を聞いても無愛想な従業員の若い方に面倒臭そうな返事をされつつ考えて行ったつもりですが、行きはアジア系の方の貸し切りかと思うくらいいっぱいで、早くから待って好きな席に座っていた子供に親のひざかつめて座るように運転手の方に言われ、かなり嫌な気分にさせられました。あそこまで人数がいるなら貸し切って別便にしてくれればいいのにと思いました。結局露天もアジアの人達に子供が怖がりほとんど入れませんでした。そのかわり、ホテルのお風呂は更衣室も広く気持ちよくゆっくり入ることができました。夕食は前回とまったくかわらず…子供はほとんど手つかずなお料理ばかりなので料金下げて普通のファミレスなんかのお子様ランチくらいでよさそうです。もったいなくて…前回は従業員の方の感じもよくいい宿泊でリピしたのですが、今回は無愛想な方が多くあまり楽しめず大変がっかりしております。
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この度はご来館頂きまして誠に有難う御座いました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。2回目のご利用誠に感謝申し上げます。プールの件では営業時間のご案内不足に始まり監視員の不手際で適切な注意が出来ず。お子様に危険な思いをさせました事こころよりお詫び申し上げます。吉祥の湯の送迎では台湾の団体と重なり大変不愉快な思いをさせました事に付きましても当館の配慮不足と深く反省いたしております。夕食に付きましてもご期待に添えず本当に申訳ございませんでした。今後料理内容に付きましては参考になるご意見やご注意を頂けましたら幸に思います。今後共ご愛顧頂けます様にご指導ご鞭撻お願い申し上げます。又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
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風呂4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
家族で夏休み旅行でした。日~月曜日で利用しましたが宿泊客も多かったです。前回利用した時、料金もリーズナブルだしプールとボーリングをしたいと思い2回目の利用でした。
まず、プールは3時からとあったのでその時間に行かないと寒くなると思い近くで時間をつぶしたりして行ったのに、早くから利用可能だったと聞きとても残念でした。監視の方もいましたが見ていたのは最初だけで、一番見ていないといけないすべり台でうちの子より大きい男の子に押されたうえに下にも逆に上ってきていた子もいてぶつかりたんこぶができるくらい頭をうちました。私たちもよく見るようにしていましたが、一瞬の出来事でした。他のプールではありえません。一緒に遊んでくれてよかったというクチコミもありましたが、監視の方は違うと思いますけど…
その後バスで露天へ。子供がいるので少ない時間帯を聞いても無愛想な従業員の若い方に面倒臭そうな返事をされつつ考えて行ったつもりですが、行きはアジア系の方の貸し切りかと思うくらいいっぱいで、早くから待って好きな席に座っていた子供に親のひざかつめて座るように運転手の方に言われ、かなり嫌な気分にさせられました。あそこまで人数がいるなら貸し切って別便にしてくれればいいのにと思いました。結局露天もアジアの人達に子供が怖がりほとんど入れませんでした。
そのかわり、ホテルのお風呂は更衣室も広く気持ちよくゆっくり入ることができました。
夕食は前回とまったくかわらず…子供はほとんど手つかずなお料理ばかりなので料金下げて普通のファミレスなんかのお子様ランチくらいでよさそうです。もったいなくて…
前回は従業員の方の感じもよくいい宿泊でリピしたのですが、今回は無愛想な方が多くあまり楽しめず大変がっかりしております。
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この度はご来館頂きまして誠に有難う御座いました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。2回目のご利用誠に感謝申し上げます。
プールの件では営業時間のご案内不足に始まり監視員の不手際で適切な注意が出来ず。お子様に危険な思いをさせました事こころよりお詫び申し上げます。
吉祥の湯の送迎では台湾の団体と重なり大変不愉快な思いをさせました事に付きましても当館の配慮不足と深く反省いたしております。
夕食に付きましてもご期待に添えず本当に申訳ございませんでした。
今後料理内容に付きましては参考になるご意見やご注意を頂けましたら幸に思います。今後共ご愛顧頂けます様にご指導ご鞭撻お願い申し上げます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人