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5.0
投稿日：2020-02-15 18:46:45
5.0
投稿日：2019-05-18 17:16:18
4.0
投稿日：2018-02-10 16:47:46
5.0
投稿日：2018-02-10 16:44:47
総合3
rzr716さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
駅から近くて非常に便利でした。
部屋は普通ですが、フロントでセルフになってるアメニティーは種類もあって、とても嬉しいです。
連泊で利用し、初日のみ朝食を付けましたが、1日だけにしておいて良かったです。
朝食はバイキングですが、おかずは殆どが和食向けで、パンもバターロール１種類のみ。
従業員の態度が悪く、おはようございます、いらっしゃいませの挨拶もなく、ごちそうさまでしたと言っても、ありがとうございましたの返事は無し・・・
テナント業者のようですが、あれではホテルにかなりの悪影響かと思われます。
翌日からは近くのコンビニでまかないました。
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この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
立地、アメニティー等でご満足いただいたところ、朝食時においての接客でご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
このご指摘を受けまして、弊館責任者からテナント責任者に報告させていただきました。
改善の機会の道筋になればと考えております。
川崎第一ホテル溝ノ口