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川崎第一ホテル溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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川崎第一ホテル溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.53
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.49
  • 食事3.30

風呂3

rzr716さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

rzr716さん [40代/男性] 2017-09-04 16:36:45

駅から近くて非常に便利でした。
部屋は普通ですが、フロントでセルフになってるアメニティーは種類もあって、とても嬉しいです。
連泊で利用し、初日のみ朝食を付けましたが、1日だけにしておいて良かったです。
朝食はバイキングですが、おかずは殆どが和食向けで、パンもバターロール1種類のみ。
従業員の態度が悪く、おはようございます、いらっしゃいませの挨拶もなく、ごちそうさまでしたと言っても、ありがとうございましたの返事は無し・・・
テナント業者のようですが、あれではホテルにかなりの悪影響かと思われます。
翌日からは近くのコンビニでまかないました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017-09-10 21:48:14

 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

 立地、アメニティー等でご満足いただいたところ、朝食時においての接客でご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
 このご指摘を受けまして、弊館責任者からテナント責任者に報告させていただきました。
 改善の機会の道筋になればと考えております。

 
            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

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