この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋と設備をお気に召していただき、大変うれしく存じます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ユニットバスからの臭いにより、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後より一層、清掃後の確認作業を強化して参る所存でございます。

ご朝食の内容につきましては、ご満足いただくことが叶わず大変心苦しく思っております。改善へ向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。

これからもサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。