この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

音漏れにつきましては、大変心苦しく思っておりますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。

これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日を心待ちにしております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。場所がわかりづらかったとのことで、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後より一層、わかりすい表記とご案内を心掛けて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中に臭いと周辺からの音により、お迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

やむを得ず喫煙ルームを予約された場合は、お申し出をいただいた時点で、禁煙ルームに空きがあればお振替させていただきます。
空きが無ければ、出来る限りの消臭対応をいたします。 禁煙ルームが満室の日も多々あり、大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。他にもご滞在中にお困りごとがございましたら、出来る限りの対応をさせいただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

近隣へお越しの際には、是非また当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日を心待ちにしております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、臭いにより、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃スタッフとの情報共有を強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、確認作業を強化して参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地面をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご体調が優れない中、清掃の不備により、お部屋のご移動していただく事となり、誠に申し訳ございませんでした。私共の落ち度にて多大なご迷惑をお掛けしているも関らず、ご寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

今後このようなことがないよう十分留意し、確認作業、感染防止対策をより一層強化して参る所存でございます。
この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、空調、外部からの音の件でご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、すぐには改善することが出来ず大変心苦しく思っておりますが、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。お困りの際には、出来る限りの対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の立地お気に召していだだき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今後より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

加湿器のタンクにつきましては、衛生上の観点から水は入れておらず、お客様ご自身での給水をお願いしておりますが、蓋の汚れにより、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受けとめ今後、このような事がないよう問題の改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　お客様の仰るとおり武蔵溝ノ口、溝の口の両駅近というものの、田園都市線、大井町線はホームの時点で出口が分かれており、下りよりの南改札が最寄ですが、反対の正面口に出てしまい迷われる方が少なくないところがございます。
　本文をご覧になった方は、くれぐれもお間違いなく。

　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　ロビーにございます無料アメニティの中でも一番人気の入浴剤。お気に召されたようで嬉しく思っております。

　次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　ご指摘の音の件でございますが、原因究明とは至らずも、ご宿泊いただいた客室の位置から勘案するに屋上の設備機器の稼動音であると推測され、改めて機械メンテナンスを施す運びとなりました。

　ご滞在中にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　防音の件でご滞在に支障をきたす事となり、たいへん申し訳ございませんでした。
　朝食に関しましては、和食バイキングを謳っている通り、ご嗜好に添えず心苦しいところでございます。
　ご案内図においては、苦慮を重ねての現在の形も駅周辺複雑な為、皆様にご迷惑おかけすること多く、泣きどころでございます。
　重ね重ね申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　


　

　この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　サービスの新聞も数に限りがございますので、ご希望のお客様すべてに行き渡らぬこともございますので、何卒ご了承お願い致します。

　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　いつも、ご利用ありがとうございます。

　ご満足いただける環境まで整わない中、ご宿泊いただき恐縮いたしております。

　ご投稿ありがとうございました。

　

　この度は電車の音に悩まされたご様子に心苦しく、申し訳ございませんでした。

　駐車場の件につきましては、需要のあるお日にちおいては数か月前から満車の日も少なくなく、空いている日は当日でも無くはなく。
　お客様のご宿泊日も前者の如く、最終的にはご到着の遅い方でスペースが埋まった次第でございましたことをご報告させていただきます。

　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口