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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 18:28:45
-
年末年始に仕事で宿泊しました。駅に近く、アメニティも充実していてよかったですが、部屋が寒かったです。暖房が定期的に停止するみたいで部屋が暖まらずそれだけが残念でした。また年末年始は朝食も実施していなかったので簡単なものでもあるとよかったなあと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2023年01月11日 13:55:53
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にあり誠にうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地面やアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。
空調につきましは、館内一括管理となっており、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中、快適お過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。
年末年始の朝食につきましては、大変心苦しく思っております。今後の改善へ向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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にしまごめさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2019年08月07日 15:49:32
-
駅近で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2019年08月24日 07:26:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり武蔵溝ノ口、溝の口の両駅近というものの、田園都市線、大井町線はホームの時点で出口が分かれており、下りよりの南改札が最寄ですが、反対の正面口に出てしまい迷われる方が少なくないところがございます。
本文をご覧になった方は、くれぐれもお間違いなく。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi＆シモンズ社製ベッド導入】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 20:50:07
-
立地は駅至近で最高。空きが出たので、喫煙プランを禁煙ルームに変えていただけました。シモンズ製ベッドの寝心地も非常に良かったです。但し、洗面所の排水口の臭いがきつく、これがなければもう少し評価しても良いと思っています。また、エレベーターが1基なので、繁忙時間帯は少しイライラしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2019年05月03日 18:31:49
-
この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただくも、排水口の悪臭にてご迷惑をおかけいたしました。
エレベーターにつきましては構造上の痛恨事。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
川崎第一ホテル溝ノ口
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- ★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi＆シモンズ社製ベッド導入】
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- 【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 14:41:40
-
駅から近く、荷物もいったん預かってもらえて助かりました。
とはいえお宿はそれなりの年季が入っており、エアコンなのか夜中異音がしました。水回りかと思いましたが、バスルームからは音がせず・・・。ベットと相殺というところでしょうか。
バーミ○ンやコンビニも近く少なくとも食事には困らないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2019年04月19日 13:58:21
-
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の音の件でございますが、原因究明とは至らずも、ご宿泊いただいた客室の位置から勘案するに屋上の設備機器の稼動音であると推測され、改めて機械メンテナンスを施す運びとなりました。
ご滞在中にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
川崎第一ホテル溝ノ口
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Lily1208さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- Lily1208さん [40代/男性] 2018年05月25日 04:19:53
-
駅近。拠点として助かる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2018年06月03日 14:54:54
-
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
自嘲気味に言えば中途半端な場所も、川崎市内はもとより、横浜市内や都内まで2路線4方で交通に至便とのお声も多く。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 17:26:15
-
溝の口駅から徒歩1分以内で移動できますので助かります。
溝の口方面の出張時は何時も利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2018年04月05日 06:28:42
-
この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想を大変有り難く頂戴いたしつつ、次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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rzr716さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- rzr716さん [40代/男性] 2017年09月04日 16:36:45
-
駅から近くて非常に便利でした。
部屋は普通ですが、フロントでセルフになってるアメニティーは種類もあって、とても嬉しいです。
連泊で利用し、初日のみ朝食を付けましたが、1日だけにしておいて良かったです。
朝食はバイキングですが、おかずは殆どが和食向けで、パンもバターロール１種類のみ。
従業員の態度が悪く、おはようございます、いらっしゃいませの挨拶もなく、ごちそうさまでしたと言っても、ありがとうございましたの返事は無し・・・
テナント業者のようですが、あれではホテルにかなりの悪影響かと思われます。
翌日からは近くのコンビニでまかないました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2017年09月10日 21:48:14
-
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
立地、アメニティー等でご満足いただいたところ、朝食時においての接客でご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
このご指摘を受けまして、弊館責任者からテナント責任者に報告させていただきました。
改善の機会の道筋になればと考えております。
川崎第一ホテル溝ノ口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 20:10:45
-
いつも出張時にお世話になっています。立地、フロント係の接客、アメニティの充実さ、食事、どれを取っても文句なしだったのですが、今回はちょっと不満がありました。風呂場(湯槽)と洗面台に、あり得ない程の大量の髪の毛が落ちていてシャワーカーテンにもビッシリ。お茶を飲もうとポットを洗ったら、ポットの中にも髪の毛が入っていました。一瞬、怪奇現象にでも合ってるのかと思った程です。掃除忘れちゃったのかな。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2017年04月09日 07:21:43
-
いつもご利用ありがとうございました。
いつもご投稿いただき、いつも同様のご指摘を頂戴するので、この度はいつにも増して、さらに細心かつ万全の準備を整えお迎えいたしましたが、虚しく終わる結果となり残念でなりません。
なぜなんでしょうか。無念と言うほかございません。
ありがとうございました。
川崎第一ホテル溝ノ口
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 22:33:02
-
駅から近くて便利でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2017年01月17日 08:08:16
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
川崎第一ホテル溝ノ口 スタッフ一同
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Malay3さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- Malay3さん [40代/男性] 2016年06月11日 22:59:58
-
溝の口駅すぐの立地が最高なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2016年06月12日 12:48:06
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地にご満足いただけて、嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダード シングル 喫煙★
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 14:21:54
-
溝の口駅に近く、都内まで20分足らずで着いてしまうので、とても便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2010年01月17日 13:02:05
-
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り都内へのアクセス至便の立地でございます。
田園都市線の急行で渋谷まで13分、大井町線の急行で自由が丘まで９分の所要時間ですので都心でのお仕事、レジャーでお越しの方々のご宿泊を期待させていただけるご投稿を頂戴いたしまして恐縮でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 07:55:21
-
溝の口の駅チカ、部屋も清潔で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2023年10月21日 10:24:15
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地とお部屋をお気に召していただき、大変うれしく存じます。
これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 16:07:23
-
ベット広かったです。まあまあな感じです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2023年01月31日 11:59:52
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
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好魚さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 好魚さん [50代/男性] 2022年12月17日 19:35:57
-
駅からとても近いです。
溝の口で飲み会があり、利用させていただきました。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2022年12月27日 23:06:20
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
近隣へお越しの際には、是非また当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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抹茶しろあんさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 抹茶しろあんさん [30代/女性] 2022年05月04日 18:43:11
-
病院に行くため利用しました。2回目です。
フロント横にあるアメニティバイキングが
種類豊富でとても良かったです。
不満な点は冷房と暖房を部屋から選べないのと
鍵がカードキーでないことでした。
鍵を無くしかけてとても焦ったので
確かもうじきカードキーになる(違ったらすいません)
そうなので、次は利用しやすくなるかなと思いました。
なかなか難しいかもしれませんが、
いづれ冷房と暖房選べるようにしていただけると有難いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2022年05月09日 12:42:09
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。空調につきましては、館内一括管理の仕様となっており、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。個別空調化につきましも今後の改善へ向けた検討課題とさせていただきます。
お部屋の鍵につきましては、この度、カードキー導入工事が完了いたしました。これからもより快適にご滞在いただけますよう、改善に努めて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 21:14:40
-
目的地の近場で探していてお手頃価格だったので利用しました。ほんとに寝るだけのつもりだったので多くを望みませんでしたが、2人で予約したのに、タオル、パジャマが1人分しか用意されていませんでした。自前のがあったのでフロントには伝えませんでしたがプチセミダブルだったので1人利用の想定なんでしょうか。安いので覚悟してたのですがお風呂や洗面台、トイレは、きれいでよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2022年03月31日 09:52:50
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、確認作業を強化して参る所存でございます。
この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プチセミダブル】
立地4
投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 09:16:07
-
①空調は暖房を選択できず温度を上げても寒かった。
②浴室内の生乾き臭がひどい。
おそらくシャワーカーテンが元凶だったが取り外すこともできず、結局臭さに耐えられず寒いのにシャワーのみ。
③部屋のWi-Fiが、低層階だったからか電車が通るたびに途切れた。打ち合わせにならずまいった。
④アメニティの口コミが良さげでしたが部屋に何もなく。勘違いかと思っていたらチェックアウト時にフロントの後方にアメニティコーナーを見つけて唖然。気がつかない自分が悪いとはいえこれも残念。
予算と移動時間の関係で駅指定でこちらを選びました。リニューアルされてお部屋の設備は新しく、電車の音も思ったほど気になりません。
残念なことを並べましたが、空調やWi-Fiを気にしないなら良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2022年03月23日 16:44:52
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、ソフト面、ハード面共に改善へ向けてスタッフ一同、取り組んで参る所存でございます。
この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ノリ102260さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- ノリ102260さん [50代/男性] 2021年10月28日 13:56:41
-
仕事の時に泊まっています。以前泊まっていたところが改装中で、同僚が泊まっていたので泊まるようになりました。
初めて泊まった時は、ホテル側のミスで予約内容と違う部屋にさせられてしまい大変憤慨しました。
間違えたから予約時の特別価格の差額を戻せば言いとの対応で、本来の価格より安い戻し分をクオカードで戻すとのものでした。希望の部屋が取れないなら別のホテルに泊まっていたし、ホテル側のミスなのに対応した方は謝罪の感じもなく
淡々と仕事をこなしている感じでした。
仕事から戻ると支配人らしき方が謝罪と、不足分のクオカードが渡さたのでやっと納得。
今では覚えて戴いてとても対応よく接して戴いています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2021年10月30日 09:46:02
-
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいた際に、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私共の落ち度にてご迷惑をお掛けしているも関らず、ご寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後このようなことがないように十分留意してまいります。
この度は貴重なご指摘、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kanocchi6497さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
- kanocchi6497さん [60代/男性] 2021年09月23日 07:54:15
-
駅近で立地は最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 川崎第一ホテル溝ノ口 2021年09月25日 00:11:22
-
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地面をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ
立地がよく利用しやすいホテルでした。隣の部屋の人の声、いびきが気になりました。従業員の方の丁寧な対応が印象的でした。
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この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
音漏れにつきましては、大変心苦しく思っておりますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。
これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日を心待ちにしております。