この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。空調につきましては、館内一括管理の仕様となっており、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。個別空調化につきましも今後の改善へ向けた検討課題とさせていただきます。

お部屋の鍵につきましては、この度、カードキー導入工事が完了いたしました。これからもより快適にご滞在いただけますよう、改善に努めて参る所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　建物の都合上での痛恨事に悩ましく。
　ご不便をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にあり誠にうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地面やアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。

空調につきましは、館内一括管理となっており、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中、快適お過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。

年末年始の朝食につきましては、大変心苦しく思っております。今後の改善へ向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日を心待ちにしております。

いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいた際に、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私共の落ち度にてご迷惑をお掛けしているも関らず、ご寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後このようなことがないように十分留意してまいります。

この度は貴重なご指摘、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受けとめ問題の改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　立地にご満足いただけて嬉しく思います。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口　スタッフ一同

　テナント責任者の再教育の施しも空しく、人員の入れ替えも難しく、2年ぶりのご朝食も担当者変わらずでご期待に沿えず大変申し訳ございません。
　
　責任者に代わり心よりお詫び申し上げます。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉をいただくも、排水口の悪臭にてご迷惑をおかけいたしました。
　
エレベーターにつきましては構造上の痛恨事。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

　立地、アメニティー等でご満足いただいたところ、朝食時においての接客でご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
　このご指摘を受けまして、弊館責任者からテナント責任者に報告させていただきました。
　改善の機会の道筋になればと考えております。

　
　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　大変申し訳ございません。

　悩ましき痛恨事。早急な人員手配が行われず、未だご期待にお答えできかねる状況でございます。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口
　

　いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お客様のご指摘、ご要望をテナントに申し伝えました。
　苦情レベルとして捉えるべき問題と報告をしております。

　　　　　　
　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　この度もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　ご意見、ご要望を有難く頂戴いたしまして、検討課題とさせていただきます。

　またのお越しをお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　いつもご利用ありがとうございました。

　いつもご投稿いただき、いつも同様のご指摘を頂戴するので、この度はいつにも増して、さらに細心かつ万全の準備を整えお迎えいたしましたが、虚しく終わる結果となり残念でなりません。
　なぜなんでしょうか。無念と言うほかございません。

　ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口
　

　

　いつも、ご感想及びご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

　この度は不快なご滞在となり、大変申し訳ございませんでした。
　
　次回も宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

　この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　ご朝食の準備が遅れましたことを心よりお詫び申しげます。大変申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口
　

　いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お客様のおっしゃる通り都内へのアクセス至便の立地でございます。
　田園都市線の急行で渋谷まで13分、大井町線の急行で自由が丘まで９分の所要時間ですので都心でのお仕事、レジャーでお越しの方々のご宿泊を期待させていただけるご投稿を頂戴いたしまして恐縮でございます。

　お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は川崎第一ホテル溝ノ口店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様より今回は近隣のコンビニなどで便利にご利用いただけご様子とお見受けいたしまして大変嬉しく思います。　
次回のご利用は溝ノ口の繁華街も散策してお楽しみ頂ければ、と思います。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　森岡

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地とお部屋をお気に召していただき、大変うれしく存じます。

これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。