この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　ご朝食のご感想を有難く頂戴いたしました。

　賛否分かれる当館の和朝食のバイキング。お叱りや、ご指摘も多々いただきますが、時に今ご投稿のお褒めのお言葉もあり、テナントの経営ではございますが飲食の難しさをしるところでございます。

　お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　いつもご利用ありがとうございました。

　いつもご投稿いただき、いつも同様のご指摘を頂戴するので、この度はいつにも増して、さらに細心かつ万全の準備を整えお迎えいたしましたが、虚しく終わる結果となり残念でなりません。
　なぜなんでしょうか。無念と言うほかございません。

　ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口
　

　

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。場所がわかりづらかったとのことで、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後より一層、わかりすい表記とご案内を心掛けて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいた際に、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私共の落ち度にてご迷惑をお掛けしているも関らず、ご寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後このようなことがないように十分留意してまいります。

この度は貴重なご指摘、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地面をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受けとめ問題の改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　ご満足のお言葉に嬉しくも恐縮いたしております。
　お車もお預かりできる運びとなり何よりでございました。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　自嘲気味に言えば中途半端な場所も、川崎市内はもとより、横浜市内や都内まで2路線4方で交通に至便とのお声も多く。

　またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

　この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　
　立地にはご満足いただけたものの、客室の不備に恥ずかしく、ご不快な思いでお過ごしいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。

　改めて関係部署に清掃の徹底を促す運びといたしました。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のベッドでお寛ぎいただけたご様子で大変、嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　立地にご満足いただけているご様子で嬉しく思います。

　次回のお越しをお待ち申し上げております。

　

　この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

　またの機会がございましたら、弊館をよろしくお願いいたします。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、臭いにより、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃スタッフとの情報共有を強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　ロビーにございます無料アメニティの中でも一番人気の入浴剤。お気に召されたようで嬉しく思っております。

　次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　防音の件でご滞在に支障をきたす事となり、たいへん申し訳ございませんでした。
　朝食に関しましては、和食バイキングを謳っている通り、ご嗜好に添えず心苦しいところでございます。
　ご案内図においては、苦慮を重ねての現在の形も駅周辺複雑な為、皆様にご迷惑おかけすること多く、泣きどころでございます。
　重ね重ね申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　


　

　この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

　立地、アメニティー等でご満足いただいたところ、朝食時においての接客でご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
　このご指摘を受けまして、弊館責任者からテナント責任者に報告させていただきました。
　改善の機会の道筋になればと考えております。

　
　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　テナント責任者の再教育の施しも空しく、人員の入れ替えも難しく、2年ぶりのご朝食も担当者変わらずでご期待に沿えず大変申し訳ございません。
　
　責任者に代わり心よりお詫び申し上げます。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口

　大変申し訳ございません。

　悩ましき痛恨事。早急な人員手配が行われず、未だご期待にお答えできかねる状況でございます。


　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口
　

　いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お客様のご指摘、ご要望をテナントに申し伝えました。
　苦情レベルとして捉えるべき問題と報告をしております。

　　　　　　
　　　　　　　　　　　　川崎第一ホテル溝ノ口