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川崎第一ホテル溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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川崎第一ホテル溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.53
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.46
  • 食事3.25
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65件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 20:32:33

娘が受験のため利用しました。
駅から近くて便利でしたが、近すぎて、電車の音と駅周辺で騒いでいる人たちの声がうるさかったそうです。

部屋の感じは良かったようですが、トイレのふたに謎の汚れが付着していて、かなり不快な思いをしたそうです。もう少し気を付けて掃除をして欲しいとのことでした。

食事は普通…だったようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川崎第一ホテル溝ノ口 2020年02月21日 14:46:57

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受けとめ問題の改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆シングル【禁煙】・朝食付き☆☆ (一日のはじまりしっかり朝食とって出発しましょう♪)
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

風呂4

m.takumaさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

m.takumaさん [20代/女性] 2019年11月18日 20:16:27

駅裏なので、便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年12月29日 06:59:15

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 立地にご満足いただけて嬉しく思います。

 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


     川崎第一ホテル溝ノ口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 07:55:21

溝の口の駅チカ、部屋も清潔で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2023年10月21日 10:24:15

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地とお部屋をお気に召していただき、大変うれしく存じます。

これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

yahuhitoshiさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

yahuhitoshiさん [60代/男性] 2023年07月26日 21:02:08

駅チカだか場所が分かりづらかった、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
川崎第一ホテル溝ノ口 2023年07月30日 10:32:22

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。場所がわかりづらかったとのことで、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後より一層、わかりすい表記とご案内を心掛けて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 16:07:23

ベット広かったです。まあまあな感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
川崎第一ホテル溝ノ口 2023年01月31日 11:59:52

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 18:28:45

年末年始に仕事で宿泊しました。駅に近く、アメニティも充実していてよかったですが、部屋が寒かったです。暖房が定期的に停止するみたいで部屋が暖まらずそれだけが残念でした。また年末年始は朝食も実施していなかったので簡単なものでもあるとよかったなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
川崎第一ホテル溝ノ口 2023年01月11日 13:55:53

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にあり誠にうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地面やアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。

空調につきましは、館内一括管理となっており、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中、快適お過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。

年末年始の朝食につきましては、大変心苦しく思っております。今後の改善へ向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

好魚さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

好魚さん [50代/男性] 2022年12月17日 19:35:57

駅からとても近いです。
溝の口で飲み会があり、利用させていただきました。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2022年12月27日 23:06:20

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

近隣へお越しの際には、是非また当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 06:52:57

トイレ・浴室内の扉を開けた際の異臭が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
川崎第一ホテル溝ノ口 2022年04月18日 20:27:38

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、臭いにより、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃スタッフとの情報共有を強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン~1日の始まりにヘルシーな朝食を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 21:14:40

目的地の近場で探していてお手頃価格だったので利用しました。ほんとに寝るだけのつもりだったので多くを望みませんでしたが、2人で予約したのに、タオル、パジャマが1人分しか用意されていませんでした。自前のがあったのでフロントには伝えませんでしたがプチセミダブルだったので1人利用の想定なんでしょうか。安いので覚悟してたのですがお風呂や洗面台、トイレは、きれいでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
川崎第一ホテル溝ノ口 2022年03月31日 09:52:50

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、確認作業を強化して参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチセミダブル】

風呂3

ノリ102260さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

ノリ102260さん [50代/男性] 2021年10月28日 13:56:41

仕事の時に泊まっています。以前泊まっていたところが改装中で、同僚が泊まっていたので泊まるようになりました。
初めて泊まった時は、ホテル側のミスで予約内容と違う部屋にさせられてしまい大変憤慨しました。
間違えたから予約時の特別価格の差額を戻せば言いとの対応で、本来の価格より安い戻し分をクオカードで戻すとのものでした。希望の部屋が取れないなら別のホテルに泊まっていたし、ホテル側のミスなのに対応した方は謝罪の感じもなく
淡々と仕事をこなしている感じでした。
仕事から戻ると支配人らしき方が謝罪と、不足分のクオカードが渡さたのでやっと納得。
今では覚えて戴いてとても対応よく接して戴いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2021年10月30日 09:46:02

いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいた際に、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私共の落ち度にてご迷惑をお掛けしているも関らず、ご寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後このようなことがないように十分留意してまいります。

この度は貴重なご指摘、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD】ルームシアター付きプラン ~お部屋が映画館に~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

kanocchi6497さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

kanocchi6497さん [60代/男性] 2021年09月23日 07:54:15

駅近で立地は最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
川崎第一ホテル溝ノ口 2021年09月25日 00:11:22

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地面をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

kappa-nanisamaさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

kappa-nanisamaさん [50代/男性] 2021年04月24日 20:04:34

①集中冷暖房であり、冷房、暖房の個別選択はできない。暑がりの人、寒がりの人は要注意。
②駅に隣接しているが窓が2重になっていなく、始発から終電まで電車の音、アナウンス音が結構気になる。
③競合ホテルが少ないためか、料金単価が高めである。時間的な余裕があるのであれば新横浜も検討したほうが良い。
④設備はリニューアルしたためか、特に不満はない。
以上、総合評価は3点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
川崎第一ホテル溝ノ口 2021年04月25日 12:22:46

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、空調、外部からの音の件でご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、すぐには改善することが出来ず大変心苦しく思っておりますが、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。お困りの際には、出来る限りの対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月10日 15:36:08

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
川崎第一ホテル溝ノ口 2021年02月15日 05:52:06

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の立地お気に召していだだき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 15:43:52

立地は良いが総合的には普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2020年12月03日 09:13:26

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD】ルームシアター付きプラン ~お部屋が映画館に~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 17:17:47

ベッドが広々していました。加湿器の水が補給されておらず自分で補給しようとしたら蓋の部分がカビて汚かった。空調も効きが悪いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2020年12月03日 09:09:39

この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

加湿器のタンクにつきましては、衛生上の観点から水は入れておらず、お客様ご自身での給水をお願いしておりますが、蓋の汚れにより、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受けとめ今後、このような事がないよう問題の改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

ノリ102260さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

ノリ102260さん [50代/男性] 2020年03月21日 13:50:59

何回か宿泊しています。
初めの印象は悪かったのですが、最近は普通よりちょっといいぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川崎第一ホテル溝ノ口 2020年03月28日 22:52:31

いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル【禁煙】VOD(ルームシアター)見放題付き☆
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

風呂3

にしまごめさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2019年08月07日 15:49:32

駅近で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年08月24日 07:26:13

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 お客様の仰るとおり武蔵溝ノ口、溝の口の両駅近というものの、田園都市線、大井町線はホームの時点で出口が分かれており、下りよりの南改札が最寄ですが、反対の正面口に出てしまい迷われる方が少なくないところがございます。
 本文をご覧になった方は、くれぐれもお間違いなく。

 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 21:06:07

約2年ぶりに行ってみたけど、やっぱり朝食担当者は、最低のままでした。もう食べません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年07月03日 19:38:47

 テナント責任者の再教育の施しも空しく、人員の入れ替えも難しく、2年ぶりのご朝食も担当者変わらずでご期待に沿えず大変申し訳ございません。
 
 責任者に代わり心よりお詫び申し上げます。


            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
☆☆シングル【禁煙】・朝食付き☆☆ (一日のはじまりしっかり朝食とって出発しましょう♪)
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 14:41:40

駅から近く、荷物もいったん預かってもらえて助かりました。
とはいえお宿はそれなりの年季が入っており、エアコンなのか夜中異音がしました。水回りかと思いましたが、バスルームからは音がせず・・・。ベットと相殺というところでしょうか。
バーミ○ンやコンビニも近く少なくとも食事には困らないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年04月19日 13:58:21

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 ご指摘の音の件でございますが、原因究明とは至らずも、ご宿泊いただいた客室の位置から勘案するに屋上の設備機器の稼動音であると推測され、改めて機械メンテナンスを施す運びとなりました。

 ご滞在中にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。


            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

風呂3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:19:36

建物や設備が多少古い感じですが、ある程度整備されていて、ビジネスホテルとしては標準レベルだと思います。ただし壁が薄いのか、隣室や浴室の音が気になりました。朝食バイキングは、洋食のメニューが殆ど無く、選択肢が非常に少なかったのが不満でした。アクセスは悪くありませんが、ホテルの案内図は分かりにくく、建物も目立たないので、たどり着くのに少々時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年02月20日 08:30:24

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 防音の件でご滞在に支障をきたす事となり、たいへん申し訳ございませんでした。
 朝食に関しましては、和食バイキングを謳っている通り、ご嗜好に添えず心苦しいところでございます。
 ご案内図においては、苦慮を重ねての現在の形も駅周辺複雑な為、皆様にご迷惑おかけすること多く、泣きどころでございます。
 重ね重ね申し訳ございませんでした。

            川崎第一ホテル溝ノ口

 


 

ご利用の宿泊プラン
☆☆シングル【禁煙】・朝食付き☆☆ (一日のはじまりしっかり朝食とって出発しましょう♪)
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

65件中 1~20件表示

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