この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「ヘルシープランでしたが、ごはん多く満足しました」と
お食事のボリュームにもご満足いただけたご様子で安堵しております。
温度差異なる七ツ湯の大浴場はお楽しみいただけまして嬉しい限りでございます。
滞在中は温泉卓球を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿よりお選びいただきまして大変嬉しく思っております。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お部屋からは富士山や甲府盆地をご覧でき癒やされて
寝風呂、打たせ湯、気泡風呂など七ツ湯の異なる大浴場をお楽しみいただき嬉しい限りです。
温度も異なる為お好みの湯をお楽しみいただけるのでご好評いただいております。
昭和平成初期の建物と古さは隠しきれませんが
「清潔」とお褒めいただきスタッフ一同励みになります。
清潔で心地よくお過ごしいただけるよう、今後も日々努めてまいります。
貴重なアドバイスは、ご宿泊をご検討いただく皆様への参考となり感謝申し上げます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴルフ旅行にて数ある中、当館をお選びいただきまして大変嬉しく思っております。
接客について、温かい言葉を掛けていただき感謝申し上げます。
これからも、ご旅行のお手伝いが届くよう努力し精進して参ります。
温泉をご利用し旅の疲れのお役に立てまして安心いたしました。
大浴場は朝まで時間も気にせず気兼ねなく利用できのでご好評いただいております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。
投稿者様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事はお客様のお口に合いご家族楽しい時間となりまして安堵しております。
滞在中の大切な要素と考えておりますので、ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や和室にてごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
お布団については、先に敷かせていただいております。
補足説明が足りず申し訳ございませんでした。
館内の照明等については快適にご利用いただけるよう工夫に改善を検討して参りたいと思います。
大浴場は打たせ湯、寝風呂、気泡風呂など異なる湯船が七ツ湯あります。
「お湯が気持ちよく」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
食事について、せっかくのお料理が美味しく見えなかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善課題として検討させていただきます。
また、アレルギーをお持ちのお客様へスタッフが不適切な対応により、
多大なるご迷惑とご心配をおかけしたことを深くお詫びいたします。
食物アレルギーは命にかかわる重大な事でござますので、
しっかりと共有し料理の提供の改善に努めて参ります。
苦手やアレルギーなどの情報は、食事会場で伝えずフロントへお申し伝えていただければ幸いにです。
安心してお食事を楽しんでいただけるよう精進して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。
0628ショウ様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけまして大変うれく思っております。
食事については、皆様にご満足いただけるよう、より一層の工夫と改善に努めてまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ごご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2泊のご旅行にて滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけまして大変うれしく思っております。
寝風呂、気泡風呂、打たせ湯に温度差異なる大浴場をお楽しみいただき
また、貸切風呂サービスもご利用で癒やされご満足いただきままして何よりでございます。
夕食は部屋食でお客様のお口に合いお楽しみいただけて安堵しております。
アレルギー対応についても迅速に対応できたことが
お客様の安心につながったとのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。
しかしながら、お部屋のゴミ箱の配置、有料飲み物入り冷蔵庫についてご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
脱衣場のドライヤーにおいては2台設置しておりますが、1台利用ができなかったことは誠に申し訳ございませんでした。早急に点検して参ります。
至らぬ点も多くございましたが、山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、
時期を変えてご利用いただければ幸いに存じます。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事についてお客様のお口に合いお楽しみいただきまして嬉しく思っております。
また、貸切風呂もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、和室の照明がオフィスのような昼光色で残念だったとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様にゆったりとくつろいでいただける空間づくりを目指している中、ご期待に添えず反省しております。今後、照明の見直しを含め、改善に努めてまいります。
外国人スタッフの日本語がわかりにくかったとのこと、大変失礼いたしました。
全スタッフがより丁寧でわかりやすい接客を心掛けるよう徹底してまいります。
アメニティの化粧水類は、フロント横にアメニティBOXを設置しております。
ご案内が不足しご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多くございましたが、山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、
時期を変えてご利用いただければ幸いに存じます。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿へ到着までは、温泉郷と異なりますが落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけます。
七ツ湯の大浴場を満足していただきまして大変嬉しく思っております。
貸切露天風呂輝きの湯は、最大2名ほどの小さな陶器風呂になります。
ご案内が不足してお客様へご迷惑お掛けして申し訳ございません。
2名以上で貸切風呂をご利用する場合は、有料貸切家族露天風呂をご案内しております。
お部屋から美しい富士山をご覧いただけたこと、「とてもいい景色」と思い出に残り癒やされましてありがとうございます。
清掃面については、「ホコリやベタつき」を感じられたとのことで、大変申し訳ございません。
清掃体制を見直し、快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
食事については、お楽しみいただけなかったことは心苦しく思います。
食材を工夫し視点、嗅覚などお楽しみいただけるよう努め精進して参る所存です。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いに存じます。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
住宅地内の一軒宿にはなりますが、滞在中はごゆっくりお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
食事は「軽めの内容でも充分」とお客様のお口に合いご満足いただけて安堵しております。
これからも食材を工夫しお楽しみいただけるよう精進してまいります。
外国籍スタッフへのご心配をお掛けしております。
聞き取りづらい部分でございますが、
日本の文化を日々勉強しお客様へ案内説明をお届けできるよう努めて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
Hi0417様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の滞在中はご期待に合う思い出となりまして大変嬉しく思っております。
寝風呂、気泡風呂など七ツ湯異なる大浴場は深夜から朝方まで
時間も気にせず利用できます。泉質もナトリウム塩化物泉と無色透明。
なめらかな湯質で健康増進にもいいので「良かった」とお褒めの言葉を頂戴し嬉し限りです。
食事は、「美味しかった」とご満足いただきまして安堵しております。
旬の食材に工夫しお楽しみいただけるよう努めてまいります。
お部屋からの甲府盆地、富士山など秋の景色を満足いただけまして嬉しい限りです。
建物の古さは隠しきれませんが、これからも快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行にて当館をお選びいただきごゆっくりお過ごしいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
温泉については、日本温泉協会の「天然温泉利用証」を1階に表示、脱衣場には温泉分析表等表示しております。
泉質もナトリウム塩化物泉となめらかな湯質で疲労回復などの効能がございます。
塩素の匂いについては、泉質管理の上、調整も行っておりますが時間帯によっては、
塩素の臭いを強く感じてしまう場合もあります。
塩素の調整を見直しごゆっくりご利用いただけるよう努めて参ります。
また、大浴場、貸切風呂などの塩素注入など保健所の指導のもと行っております。
大浴場の入浴時間は翌日の朝9時まで気兼ねなく利用できるのでご好評いただいております。
有料貸切家族風呂の案内については、当館ではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
お声を掛けさせていただいております。プライベートな空間にご満足いただけまして嬉しく思っております。
夕食会場でのカラオケなどの音については、構造上すぐに対応することは困難になります。
朝食について、ご気分を害されたとのこと申し訳ございませんでした。
お客様のお好みに合わせて様々な選択肢をご用意しております。
和食セット籠に加えて、ワインビーフカレーやお味噌汁、サラダ、デザート、ドリンクなど、
自由にお召し上がりいただけるハーフセルフスタイルでございます。
朝食時間は7時30分から9時00分まで案内しております。
今後のサービス向上に繋がる貴重な情報として真摯に受け止め、私共と外国籍スタッフと共に精進して努めて参りたいと存じます。
ご利用後お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
紅葉観光に合わせて滞在中はごゆっくりお過ごしいただけてまして大変嬉しく思っております。
寝風呂、打たせ湯など七ツ湯の大浴場は深夜から朝方まで時間を気にせず利用ができるのでご好評いただいております。
食事もお客様のお口に合い満足いただきまして安堵しております。
窓から朝日に富士山や甲府盆地をご覧いただき癒やされまして嬉しい限りでございます。
朝食時の「当館オススメのカレー」も美味しくと寄せていただきまして嬉しく思います。
チェックアウト後は昇仙峡へ観光、紅葉季節ではありますが、今年は季節感が合わずお楽しみいただけず残念でした。
例年はご利用された時期は見応えある季節ですが、昇仙峡ロープウェイ山頂から富士山をお楽しみいただけて安心いたしました。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
メヒカーナ3460様お連れ様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度は神の湯温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
寝風呂、気泡風呂、打たせ湯など七ツ湯ある大浴場では、ごゆっくりご利用いただけまして嬉しく思っております。深夜も時間を気にせず朝方まで利用ができるのでご好評いただいております。
食事について、お客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
旬な食材を工夫し料理をお楽しみいただけるよう努め精進して参ります。
部屋の鍵とアメニティと館内案内図については、快適にお過ごしいただけるよう検討して参りたいと思います。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
生憎の天候日ではありましたが、ごゆっくりお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
大浴場も大きな湯船が一つではなく、打たせ湯、寝風呂、気泡風呂など七ツ湯の温度差異なる湯船をご利用いただきお好みの湯船をお楽しみいただけまして嬉しい限りです。
深夜から朝方まで時間も気にせず利用できるのでご好評いただいております。
接客面について、ぎこちなさや聞き取りづらい部分がございますが「対応がよかった」と、
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様からの温かい言葉が一番の励みになります。
外国籍スタッフと一緒にお客様へサービス向上のため、これからも日々努力して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行にて滞在中はごゆっくりお過ごしいただけまして嬉しく思っております。
お食事もお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
旬な食材を工夫し料理をお楽しみいただけるよう努め精進して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿の中よりホテル神の湯温泉をご利用していただきましてありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただきまして大変嬉しく思っております。
食事もお客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
これからも旬な食材など工夫し料理をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
送迎について、最寄り駅の竜王駅から当館までしております。
最寄り駅までのお送り時間は決まっておりますが、
スタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
生憎の天候日よりで景色がご覧できなかったことは心苦しく思っております。
天候の良い日は、お部屋などから富士山に甲府盆地の眺望をご覧いただきお楽しみいただけます。
山梨にお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスがない和室スタンダード快適にお過ごしいただき
七ツ湯の温度差ことなる大浴場をお楽しみいただき嬉しく思っております。
深夜から朝方まで時間も気にせず利用できるのでご好評いただいております。
食事はお客様のお口に合い楽しい時間となりまして安堵しております、
これからも食材をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
貸切風呂輝きの湯のご指摘は検討課題に含め、案内が行き届くよう心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
有料貸切家族風呂の案内については、当館ではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
お声を掛けさせていただいております。貸切家族風呂をご満足いただけたことは何よりの喜びです。
食事もお客様のお口に合いご満足いただきまして安堵しております。
エアコンの臭いについて、お客さまには大変なご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からの言葉を真摯に受け止めて、
行き届いた清掃を行いましてどのお部屋のお客様も皆様気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用体験いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

このたびは、数ある宿の中よりホテル神の湯温泉をご利用していただきましてありがとうございます。
お食事の時間を案内していたにも関わらず、案内時間を誤ってしまい
スタッフ同士の共有が出来ななくお客様にご迷惑をお掛けしてしまって誠に申し訳ございませんでした。
温かいお言葉をスタッへお寄せいただきまして誠に感謝申し上げます。
お客様の「また行きたい」の言葉が一番の励みになります。
食事は、お客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
旬の食材を工夫しお楽しみいただけるよう努めて参ります。
打たせ湯、気泡風呂など異なる七ツ湯の大浴場をご利用いただきリラックスされまして大変嬉しく思っております。貸切風呂も浸かり心満たされまして安心しました。
至らない点を一つ一つ改善に工夫しお客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用体験いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。