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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 クチコミ・感想・情報

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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.89
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.08
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-24 17:48:16

大変遅くなり申し訳ありません。記入したつもりでいました(笑)
お湯がとてもよかったです。 お肌ツルツル嬉しい限り。 この日は宿泊客が少なかったということもありスタッフさん手作りという「輝きの湯」も好きなときに入ることが出来ました(^^♪有料風呂もサービスで・・と利用させていただきましたので支払った料金からすれば大満足です。
あれと思う点もいくつかありました。
室内に置いてある館内案内に館内図が見当たりませんでした。スタッフさんがエレベーターまでの間に一通り説明はしてくださいますが初めての場所なので理解しにくい事もありますので確認する意味でもあったほうが安心ですね。 私が見逃したのでしょうか。
「禁煙ルーム要予約」とのことだったので予約時に備考欄に記入しましたが部屋に入ると灰皿はありませんがタバコのにおいはします。 浴衣と一緒に空気清浄機も仕舞ってありました。 あるならセットしておくとか説明して欲しいですね。 禁煙と伝える意味がないような・・(笑) 気になる部分も色々ありましたが仕方ないですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2013-04-25 09:33:13

ご宿泊、誠にありがとうございます。

温泉のお褒めのお言葉、重ねて御礼を申し上げます。泉質はナトリウム塩化物泉ですので、保温高価が優れており、赤ちゃんから妊婦様でも入れる優しい温泉です。
無料の貸切露天風呂「輝きの湯」も空いていればいればいつでも入れる手軽さも、お客様にご好評をいただいています。

館内の案内図の件ですが、お部屋のインフォメーションの中にもございましたが、より目立つように工夫をしてまいります。

禁煙ルームの件ですが、お部屋自体は禁煙でのお部屋になりますが、ごく少数のお客様がお煙草のご使用のなられたりした事がございました。念入りの消臭剤で対応をしてまいります。

加湿空気清浄機の件ですが、和室のお部屋は12畳に見合う一流メーカーの物を使用しております。
襖の中に仕舞えるように設置をしておりました。
解りにくくて、誠に申し訳ありませんでした。

いただいたご意見を皆に共有して、改善してまいります。貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。

次回のお越しの際もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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