この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋・温泉・スタッフの接客面につきましてあたたかいお言葉をいただけうれしく思います。

清掃面につきましては大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう今一度徹底して参りたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また山梨にお越しの際には是非当館へ足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。