ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
フロントのご対応が良くなかったとの事でしたが、残念に思います。チェックアウト時に地域共通クーポンの利用方法に関してご説明をさせていただいたのですが、当館は紙クーポン、電子クーポンと共に利用ができる旨をお伝えさせていただきました。
今回は残念ながら上手く伝わっていなかった可能性もあります。
貴重なご意見、ありがとうございました。