この度はホテル神の湯温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タバコの匂いの件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。禁煙ルームでご用意を致しておりましたが、お部屋の中で吸われることも中にはありますので、注意喚起を促すと共に消臭を含め念入りに行ってまいります。
朝食の件に関しましては料理長と相談をし、お客様にご満足いただけるよう改善してまいりたいと思います。。
お部屋からの景色と、お風呂をご堪能していただけましたようで嬉しく思います。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。