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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 クチコミ・感想・情報

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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.90
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.07
  • 食事4.00

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2006-04-04 12:47:58

旅館の方が明るくハキハキとしていたので、接客の面では何も言う事無しでしたが、この旅館の貸切露天風呂が予約制では無く、簡単に言えば早い者勝ちで、空いてるか見に行っては、【入浴中】の札が掛かっている状態で、時間をおいて3回行って全てダメだったので、仕方なくその場で入ってる人を待つ始末・・・。
結局1時間近く待ってやっと入れました。
旅館の人に混んでいる時間帯を聞いたが、どの時間でも案外入れるもの
と教えてもらってたのに・・・。
疲れを取りに来ているのに余計に疲れちゃった感じでした。
やっぱり予約制にした方がいいのでは??と思いました。
天気が良ければ部屋から富士山が見えるはずだったのに、曇りで見えなかったのでとても残念でした。

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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2006-04-04 21:46:29

当館への御利用誠にありがとうございます。
当日の天候は曇りという事で、富士山がご覧いただけませんでした。
また次回ご期待下さいませ。
貸切露天風呂「輝きの湯」は現在予約制ではありません。
新規オープン時は予約で承っておりましたが、
①同じ方が複数の予約を入れてしまい、他のお客様に御利用頂けなかった事。
②無料なので取合えず予約だけしておくお客様が多く、実際は御利用せずに他のお客様にご迷惑をかけてしまった事。
③チェックインから夕食までの間は時間帯がお守り頂けるのですが、アルコールが入ってきますと時間をお守りいただけずに他のお客様が延び延びになってご迷惑をお掛けしてしまった事。
④1日1回限りとか制限をつけますと、空いている時間も出てくる為。
以上の様な要素も考慮し、現在は予約制無しの無料開放に至っております。
今後は、下記にも記しましたが可能な限りスタッフ一同努力し、貸切露天風呂をメインに出来る様、複数の設置を考えております。
「進化する神の湯温泉」にどうぞご期待下さいませ。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
お客様のクチコミにより、当館が一歩ずつ前進できる喜びに感謝を申し上げます。
誠にありがとうございました。
是非次回にお越しの際は、富士山が見える日でご期待に副える様、努力いたします。