この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食も朝食も、お客様のお口に合い幸いに存じます。
アメニティに関しましては、お部屋にはフェイスタオル・歯ブラシ・ヘアブラシのご用意となっております。洗顔料・化粧水・乳液などのアメニティ類は売店にてご用意しています。大浴場の脱衣所の件に関しましても、チェックインの際に説明不足等配慮が足りず、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を糧に、良い接客対応に努めてまいります。
ロビーに無料での飲水の用意はありませんが、売店やラウンジでもお飲み物をお召し上がることができます。
大浴場の向かいには温泉水を使用しました冷たい麦茶をご用意しておりますので、湯上りに是非ご利用ください。
貸切風呂も楽しんでいただくことができ、接客サービスもお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
お部屋の椅子とテーブルに関しましては、富士山ビューの次の間があるタイプのお部屋ですと椅子とテーブルの用意がされております。
今回ご予約いただきましたお部屋はスタンダードタイプの次の間が無いお部屋でしたので椅子とテーブルが用意されていません。お客様のご希望に添えられるよう努めてまいりますので、何か不足がありました時にはスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
最後に「また泊まりに行きたい」と、嬉しいお言葉をありがとうございます。これからも一人でも多くのお客様にお喜びいただけますよう、日々精進してまいります。
また山梨にお越しの際には是非、当館へ足をお運びくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。