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甲府の夜景を独占する温泉 １１種類の風呂 ホテル神の湯温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
６月最終土曜に宿泊させてもらいました。日帰りは数回。スタッフの対応は丁寧そうに見えるが、日本人ではないので通じてないのか？部屋は暗い電気だし、掃除も雑、終いには虫だらけで、夕飯は部屋食なのに、気分悪い。しかもどこから入るのか？寝る時にもブンブン飛んでた。朝起きて障子をあけたらぞーっとする程数十匹？何十匹か分からない位棚に落ちてました。朝食が自慢だとゆー口コミ本当に？半ブッフェなのにまともに作った物がない、卵料理も温かい物がない。何人も係りの人がいるのに、中々座れない。デザートやブッフェ数も少ない。どこが自慢なのか？他のブッフェの品数見た事ないのか？不思議。二度と泊まりたくない。いくら宿割りあっても、温泉は中々なのに残念です。
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この度は数ある宿の中でホテル神の湯温泉をご利用いただきありがとうございます。お部屋の虫の件、大変申し訳ございませんでした。そのように大量に発生したのが初めてでして、当館でも業者を呼び、原因を追求する次第でございます。外国人スタッフに不安に感じられたのであれば、日本人スタッフが対応させていただきます。気軽にお申し付けください。朝食は和定食になっております。朝からあまり食べられないお客様や朝からしっかりと食べたいお客様に対応するために、ご飯やカレー、みそ汁、サラダなどビュッフェ形式とは違いセルフサービスとなっております。お客様より頂戴しましたお声を無駄にすること無く、スタッフ全員で共有し、より良いホテル作りになるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 １１種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ
６月最終土曜に宿泊させてもらいました。日帰りは数回。
スタッフの対応は丁寧そうに見えるが、日本人ではないので
通じてないのか？
部屋は暗い電気だし、掃除も雑、終いには虫だらけで、夕飯は部屋食なのに、気分悪い。しかもどこから入るのか？寝る時にもブンブン飛んでた。朝起きて障子をあけたらぞーっとする程数十匹？何十匹か分からない位棚に落ちてました。朝食が自慢だとゆー口コミ本当に？半ブッフェなのにまともに作った物がない、卵料理も温かい物がない。何人も係りの人がいるのに、中々座れない。デザートやブッフェ数も少ない。どこが自慢なのか？他のブッフェの品数見た事ないのか？不思議。二度と泊まりたくない。いくら宿割りあっても、温泉は中々なのに残念です。
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この度は数ある宿の中でホテル神の湯温泉をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の虫の件、大変申し訳ございませんでした。そのように大量に発生したのが初めてでして、当館でも業者を呼び、原因を追求する次第でございます。
外国人スタッフに不安に感じられたのであれば、日本人スタッフが対応させていただきます。気軽にお申し付けください。
朝食は和定食になっております。朝からあまり食べられないお客様や朝からしっかりと食べたいお客様に対応するために、ご飯やカレー、みそ汁、サラダなどビュッフェ形式とは違いセルフサービスとなっております。
お客様より頂戴しましたお声を無駄にすること無く、スタッフ全員で共有し、より良いホテル作りになるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。