記念日プランでのご宿泊、誠にありがとうございます。結婚記念日という大切な日に、ケーキのご提供が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。ケーキやデザートなどの配膳時間など、スタッフに伝えていただければ対応いたしますので、お気軽にお声がけください。

こちらの不手際があったのにも関わらず、接客やお風呂へのお褒めの言葉ありがとうございます。また、朝食も沢山召し上がっていただけて嬉しく思います。これからもより多くのお客様に満足していただけるように努めて参りたいと思います。次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。