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甲府の夜景を独占する温泉 １１種類の風呂 ホテル神の湯温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
3回目の利用させていただきました。相変わらずお風呂は、温度が違うため長い時間入ることができました。（一部熱すぎるところがあったそうですが）食事も量・質とも満足でした。しかし1年以内に3回来ているにも関わらずチェックインの際、場所の説明をしてくれそうになりました。もちろん覚えているため、「わかっています」と答えました。リピーターと分からないのか尋ねたところ「まだ新人でして・・・」と言われましたが少し調べておけばわかることです。また、部屋に来た男性従業員の方と話をしているとき、「うん、うん」と敬語を使いません。これは宿の都合があるかもしれませんが、部屋が2階の桜の見えにくい場所だったような気がします。2回のほかの部屋は名前が無く、空き部屋のような気がしたのですが・・・。全体的には満足できましたが細かいところは少し残念でした。
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この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく温泉やお食事にも満足していただいたのに、至らぬ点が多々ありました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。一年以内に３回もご宿泊いただいているにも関わらず、お客様にお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。今後このような事がないよう、リピーターのお客様のチェックなどを行って参ります。また、お部屋にお伺いしたスタッフの言葉使いの件、重ねてお詫び申し上げます。今一度、接客時の言葉使いの指導を行い、お客様に不快な思いを与えないように努めてまいります。お部屋の件ですが、当日は満室の状態をいただいており、同じ二階にある一部のお部屋をご宴席という形で使用していた為、お部屋を変更することが出来なかった事、ご理解いただきますようよろしくお願い致します。次回お越しの際は、細かな点まで注意を施し、今回至らなかった点を改善できるよう努めてまいります。これからもホテル神の湯温泉をよろしくお願い致します。
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総合4
投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 １１種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ
3回目の利用させていただきました。
相変わらずお風呂は、温度が違うため
長い時間入ることができました。
（一部熱すぎるところがあったそうですが）
食事も量・質とも満足でした。
しかし1年以内に3回来ているにも関わらず
チェックインの際、場所の説明をしてくれそうになりました。
もちろん覚えているため、「わかっています」と
答えました。
リピーターと分からないのか尋ねたところ
「まだ新人でして・・・」と言われましたが
少し調べておけばわかることです。
また、部屋に来た男性従業員の方と
話をしているとき、「うん、うん」
と敬語を使いません。
これは宿の都合があるかもしれませんが、
部屋が2階の桜の見えにくい場所だったような気がします。
2回のほかの部屋は名前が無く、空き部屋のような
気がしたのですが・・・。
全体的には満足できましたが
細かいところは少し残念でした。
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この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく温泉やお食事にも満足していただいたのに、至らぬ点が多々ありました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
一年以内に３回もご宿泊いただいているにも関わらず、お客様にお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。今後このような事がないよう、リピーターのお客様のチェックなどを行って参ります。
また、お部屋にお伺いしたスタッフの言葉使いの件、重ねてお詫び申し上げます。今一度、接客時の言葉使いの指導を行い、お客様に不快な思いを与えないように努めてまいります。
お部屋の件ですが、当日は満室の状態をいただいており、同じ二階にある一部のお部屋をご宴席という形で使用していた為、お部屋を変更することが出来なかった事、ご理解いただきますようよろしくお願い致します。
次回お越しの際は、細かな点まで注意を施し、今回至らなかった点を改善できるよう努めてまいります。これからもホテル神の湯温泉をよろしくお願い致します。