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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉のクチコミ・お客さまの声
総合3
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2月11日に宿泊しました。口コミにもあった様に、住宅街にポツンとある一軒宿で、建物全体はやや古い印象。しかし、双葉ICから直近なので、非常に便利でした。部屋からの眺望は良く、天気がよかったので、富士山も望め、夜景もなかなかでした。無料と有料の貸切風呂を利用しましたが、両方とも◎。意外と無料貸切の眺めが良かったと思います。残念だったのは食事です。ボリュームは問題なかったのですが、最初に食事会場に向かったところ、「●●家●回忌会場」などと書かれた案内表示が・・・。入るのに躊躇っていると、間違いなくそこが食事会場とのこと。食事が終わった頃には、「食事会場」に表示が書き換えられていましたが、小さい子供を含めた家族で利用したので、非常に不快な思いをしました。また、食事の段取りが悪い。飲み物を聞きにくるのは、食事が間もなく終わる頃だし、ご飯物を食べ終わってから赤だしが出てくる始末。人が少なそうで、仲居さんは大変そうでしたが、非常に残念でした。従業員の方は、みな元気があり、また小さい子供にも配慮してくれたので、その点に関しては満足しています。利用をしてみて、値段は様々なことを考慮しても、やや割高な印象でした。
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この度は、ホテル神の湯温泉をご利用いただきまして誠に有難うございます。当館は今年24年目を迎えます。建物は古くなってきていますが、出来るところから修繕を行っております。ETC搭載車ですと、双葉サービスエリアスマートICから2分ととても便利になりました。今回は人気のリピーター率の高いお部屋をご用意させていただきました。晴れていますと、富士は裾野まで夜は甲府盆地の夜景がとても綺麗にご覧いただけます。お風呂は11種類ございます。大浴場が7つ、無料貸切露天風呂1つ、有料貸切家族露天風呂3つとなっております。貸切露天風呂「輝きの湯」は、景観を遮るものが無いので絶景を楽しんでいただけます。貸切家族露天風呂は、地下にございます。3つとも半露天風呂となっておりますので、お庭をご覧いただきながらご入浴いただけます。お食事は「四季の創作会席料理」をご用意させていただきました。地元の食材を使い、四季折々のお食事をご提供させていただいております。お食事会場の行燈の件ですが、スタッフが気がつくのが遅くお客様がお食事をなされてる間に変えさせていただきました。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。仲居の対応についてでございますが、本来ならお席にご案内させていただいた際にお飲み物などお伺いするべきところを、気が利かず大変申し訳ございませんでした。赤だしも、釜飯に火をつけさせていただいた時にお声をおかけしていれば、ご一緒にお召し上がれたと思います。言葉が少なく、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう再度「おもてなし」について、スタッフとの勉強会を行っていきたいと思います。スタッフの対応をお褒めいただきまして誠に有難うございます。沢山のご意見、ご感想をいただきまして有難うございます。ご来館いただけますお客様にご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ
2月11日に宿泊しました。
口コミにもあった様に、住宅街にポツンとある一軒宿で、建物全体はやや古い印象。
しかし、双葉ICから直近なので、非常に便利でした。
部屋からの眺望は良く、天気がよかったので、富士山も望め、夜景もなかなかでした。
無料と有料の貸切風呂を利用しましたが、両方とも◎。意外と無料貸切の眺めが良かったと思います。
残念だったのは食事です。ボリュームは問題なかったのですが、最初に食事会場に向かったところ、「●●家●回忌会場」などと書かれた案内表示が・・・。
入るのに躊躇っていると、間違いなくそこが食事会場とのこと。
食事が終わった頃には、「食事会場」に表示が書き換えられていましたが、小さい子供を含めた家族で利用したので、非常に不快な思いをしました。
また、食事の段取りが悪い。飲み物を聞きにくるのは、食事が間もなく終わる頃だし、ご飯物を食べ終わってから赤だしが出てくる始末。人が少なそうで、仲居さんは大変そうでしたが、非常に残念でした。
従業員の方は、みな元気があり、また小さい子供にも配慮してくれたので、その点に関しては満足しています。
利用をしてみて、値段は様々なことを考慮しても、やや割高な印象でした。
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この度は、ホテル神の湯温泉をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は今年24年目を迎えます。建物は古くなってきていますが、出来るところから修繕を行っております。
ETC搭載車ですと、双葉サービスエリアスマートICから2分ととても便利になりました。
今回は人気のリピーター率の高いお部屋をご用意させていただきました。晴れていますと、富士は裾野まで夜は甲府盆地の夜景がとても綺麗にご覧いただけます。
お風呂は11種類ございます。大浴場が7つ、無料貸切露天風呂1つ、有料貸切家族露天風呂3つとなっております。
貸切露天風呂「輝きの湯」は、景観を遮るものが無いので絶景を楽しんでいただけます。
貸切家族露天風呂は、地下にございます。3つとも半露天風呂となっておりますので、お庭をご覧いただきながらご入浴いただけます。
お食事は「四季の創作会席料理」をご用意させていただきました。地元の食材を使い、四季折々のお食事をご提供させていただいております。
お食事会場の行燈の件ですが、スタッフが気がつくのが遅くお客様がお食事をなされてる間に変えさせていただきました。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仲居の対応についてでございますが、本来ならお席にご案内させていただいた際にお飲み物などお伺いするべきところを、気が利かず大変申し訳ございませんでした。赤だしも、釜飯に火をつけさせていただいた時にお声をおかけしていれば、ご一緒にお召し上がれたと思います。言葉が少なく、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう再度「おもてなし」について、スタッフとの勉強会を行っていきたいと思います。
スタッフの対応をお褒めいただきまして誠に有難うございます。
沢山のご意見、ご感想をいただきまして有難うございます。
ご来館いただけますお客様にご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。