いつも当館への御利用、誠にありがとうございます。
お料理の件、当館料理長も喜んでおります。
常に向上心を心がけ、料理もフロントスタッフもルーム係も清掃係も皆で「神の湯温泉」を造ってまいります。
何なりと御要望をご連絡下さいませ。
可能な範囲内でご要望にお応えいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
当日は天候にも恵まれ富士山が望めた事、嬉しく思います。
浴室内の飲泉処は故障しており、ご迷惑をお掛けしております。
配管の問題なんですが小規模の工事になる為、来年初春の予定で修理いたします。
その日は１～２日程浴室が使用不可になる為、休館の予定でございます。
飲泉処以外は衛生面より飲む事は控えて下さいませ。
予備浴衣の件ですが検討させていただきます。
以前は２枚入れておいたのですが、（記念と称して）持ち帰られる方等が多数あり、現在は人数分だけの御用意をさせていただいております。
貴重な御意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当館への御利用、誠にありがとうございます。
また今週も２泊のご予約を頂き、誠にありがとうございます。
遠方よりのお仕事で、当館では温泉をご提供し体をゆっくりと癒してもらう事位しかお手伝いは出来ませんが、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
Ｎ様には毎度御利用頂き感謝感謝でございます。
こちらこそ今後共に宜しくお願い申し上げます。
山梨にお越しの際は道中お気をつけて下さいませ。
御利用ありがとうございます。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
季節の変わり目となるこの時期は、天候が不順でなかなか難しいですね。
連休での御利用という事で、心身ともにリラックス頂けたみたいで何よりでございます。
次回は富士山がバッチリ望めますようお祈りしております。
お母様にもよろしくお伝え下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当館への御利用、誠にありがとうございます。
ビジネスや家族旅行に御利用頂き、本当にありがとうございます。
お客様からの要望についてお応えいたします。
①お子様用の浴衣の御用意の件ですが、早急に検討してまいります。
当館だけの判断だけではなく、リネン会社との打合せもありますので早急に検討いたします。
②脱衣場が濡れていたという事で、ご迷惑をお掛けいたしました。
空いている時はナイトフロントや清掃係の担当が巡回しておりますが、今後は再発防止に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
当日は連休という事もあり、混雑して至らぬ点がなかったか心配しておりました。
お母様のご紹介により、当館に遊びにお越しいただきましてありがとうございました。
露天風呂は少し狭いですが、湯量や大浴場の大きさは、このクラス（小規模旅館）ではかなり大きく造ってあります。
貸切露天風呂「輝きの湯」は、絶景を楽しんで頂こうとスタッフにて手作りで設置いたしました。
１ヶ所しかない為、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、超開放を感じて下さいませ。
明るい時の入浴は、ちょっぴり勇気がいりますが、相応の感動を得られると思います。
この季節の変わり目の時期は天候も不順になりがちで、富士山が望めないのが残念でございますが、次回は天候に恵まれます様お祈りしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
【お客様の声】は私共スタッフにとっても、貴重な御意見・参考意見・ご希望・改善点・励ましのお言葉等、本当に参考になる最大要素で考えております。
実際御利用いただいて、ナマの声を聞かせて頂く事によって、満足度の充実を図りたいと思います。
双葉S.AからはETC搭載車で普通乗用車・軽自動車・二輪車に限ります。
又東京方面から来る車両、東京方面へ向かう車両に限ります。
社会実験の為AM6:00～PM10：00までになります。
制約が多くありますが、アクセスは出口から２分と良好でございます。
オープン当初は丘の上の一軒宿でしたが、周辺が住宅街に変わり町並みを見下ろすロケーションになっております。
温泉も２４時間いつでも御利用いただけます。（清掃時間除外）
食事は少し多目ですが、手造りでご提供しております。
これからも皆様に御支持いただける宿としてスタッフ一同努めてまいります。
次回は富士山が拝むことが出来ます様、お祈りいたしまして、又のご来館を心よりお待ちしております。

いつも当館への御利用、誠にありがとうございます。
遠方よりお越しいただき、ありがとうございます。
来年に向け、温泉も更なるパワーアップを予定しております。
ぜひご期待管下さいませ。
また２月のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当館への御利用、誠にありがとうございます。
一品の「ほうとう」につきましては、調理スタッフと再度検討させていただきます。
今月のメニューは少しボリュームが多すぎました。
来月のメニューより検討要素にいたします。
次回お越しの際は、お客様のご要望にあったお料理とほうとうがご提供できます様、調理スタッフと打合せいたします。
貴重な御意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
当館の温泉は低張性弱アルカリ泉なので、お子様のお肌にも優しく、飲泉可能な柔らかい温泉でございます。
温度差も男女各４種類ありますし、お子様からご年配のお客様まで幅広く御利用いただけます。
又２４時間いつでも入浴できますので、お子様を寝かしつけた後でも入浴可能でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
当日は少しお天気が曇りがちで、富士山がご覧いただけなかった事が残念でございます。
今回は葡萄狩りメインという事で、無事に楽しめたみたいですね。＾＾
好評を頂いております「選べる浴衣」はこれからも継続してまいります。
浴衣は特に男性用・女性用といった枠はございませんので、お好み兼用にて御利用いただけます。
温泉は低張性弱アルカリ泉ですので、赤ちゃんにも優しい温泉でございます。
自家源泉で所有しておりますので、２４時間いつでも御利用いただけます。
また是非山梨にお越しの際は、遊びにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
チェックインが１５：００～の為、お待たせいたしました。

貸切露天風呂「輝きの湯」は眺めはバッチリ！
甲府盆地や富士山が一望でございます。
ちょっと昼間は勇気が要るかも知れません＾＾
刺青に関してはコメント出来ませんが、当館では刺青だけの理由で、入館拒否や宿泊拒否は行っておりません。
大浴場を御利用する際に、①泥酔者　②他のお客様やスタッフとトラブルになるお客様　③危険物や割れ物、飲食物を持ち込むお客様に限っては、入館拒否や宿泊拒否をすう場合がございます。

卓球のラケットは早急に変えさせていただきます。
食事の温泉豆腐は、当館の名物でございます。お料理も楽しみの一つですので是非次回もご期待下さいませ！
また是非山梨にお越しの際は、遊びにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
お客様へのご期待に添える事が出来、大正解のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
浴衣の柄やピッタリ感で気分が左右されるものでございます。
男性のお客様にも女性のお客様にも選ぶ楽しみや、情緒・風情・懐かしい感覚を味わっていただければ・・と考えております。
たかが浴衣ですが、されど浴衣！
細かく拘っていきたいと思っております。

お料理も全て手造りのお料理をご提供しております。
添加物等は使用しておりませんのでお子様にも優しく、美味しくお召し上がりいただけます。
最近はお子様へのアレルギー体質が多く、お子様料理への取り組みが尚一層難しくなっております。
又お子様の年齢層によっても好き嫌いが分かれますので、事前に御問合せいただければ極力合わせる事は可能でございます。
選べるチョイス釜飯は好評を頂いており、約１年位のロングセラーで提供しております。
選べる具材は、随時変更いたしますので、色々お試し下さいませ。

当館の温泉は基本的に「ぬる湯」でございます。
一番に人気があるのも寝湯（一番ぬるい湯）でございます。
温泉効果で、ぬるい湯でも長く入浴する事により体の芯から温まります。
お子様でもポカポカで～す！

また山梨にお越しの際は是非遊びにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
ゴルフで疲れた体を癒せたみたいで何よりでございます。
当館の周辺には、お車で30分圏内に５軒のゴルフコースがございます。
初心者コースから名門コースまでアクセス良好でございます。
今から秋に掛けて、段々と涼しくなりゴルフ好きには絶好のシーズンといえます。
是非次回のゴルフにも当館を御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
快適に過ごされたとの事、ありがとうございます。
お子様のお食事は２種類ございまいます。
小学生用は大人様料理に準じたミニ会席膳と幼児用のお子様ランチ的な食事です。
また何なりとお申し付け下さいませ。
お風呂場内のトイレ設置は、ハード面の問題の為、すぐには改善で出来ません。
客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、大浴場前通路のトイレを御利用下さいませ。
また是非山梨にお越しの際は、遊びにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
①お部屋でのシステム冷蔵庫は、お部屋での御食事を提供をする上で、お飲物の迅速な提供が求められますので、現在使用しております。
②貸切露天風呂は、貸切家族風呂の設置に向け現在検討中でございます。
もう少し広めで且つコストも抑えながら計画しております。
今後ご期待下さいませ。
③卓球台のピンポン玉は、すぐに交換させていただきました。
お子様からシルバーの方々まで幅広く利用して頂いております。
ピンポン玉は扱いによってですが、弱い材質ですので、フロントに申し付け下さればすぐに交換いたします。

８月（夏場）はお子様連れのファミリー層が主体になります。
少しでも喜ばれるサービスをと思い、簡易プールを今年から御用意してみました。
ただ山梨の夏は暑く、保護者の方が炎天下の最中一緒にいるのは大変かなと感じております。
来年は取止めの方向で検討しております。
貴重な御意見ありがとうございました。
お客様の声が実務に活かせる様、今後努めてまいります。
また山梨にお越しの際は是非遊びにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
記念になる家族旅行に当館を御利用頂きましてありがとうございました。
当日は富士山が霞んで見えなかったのが残念でございます。
お部屋でのお食事は、お子様連れの家族にとって喜ばれるサービスの一つでございます。
周囲に気を遣いながらのお食事は、リラックスして楽しめませんので、お部屋でのんびりとご賞味下さいませ。
写真の方ですが、ピンボケしてしまった事をお詫び申し上げます。
当館スタッフはカメラ関連に詳しいものがおらず、シャッターを押すだけしか出来ません。
次回はちゃんと使い方を勉強いたします。
お部屋の換気扇は、お部屋での食事の為、大型の換気扇が備えてございます。
スイッチはお部屋の入口にある室内灯と並んでございます。
スタッフの説明不足で申し訳ありません。
また次回もお客様のご期待に副える様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
当日の夜は雷がものすごく、スタッフも初めての経験でございました。
停電やエレベーターの停止、システム冷蔵庫の誤動作、フロント会計システムのダウン等、結構被害にあってしまいました。
当館は避雷針２本や自家発電機を備えている為、停電やエレベーター復旧には１０秒から１分程で自動的に復旧いたします。
雷があった約１時間程の間はご不便をお掛けいたしました。
お湯の件は、いつでもフロントにお申し付け下さいませ。
２４時間対応しておりますので、ご安心下さい。
朝ごはんは一日の活力を担うものでございます。
特に「温泉豆腐」は皆様より大変好評を頂いており、名物料理の一つに加えさせていただきました。
翌日は近くでレミオロメンのライブがありました。
ただ午後からは雨の予報！
野外ライブと聞いておりましたので、心配しておりましたが、開始時に降った位で後はお天気に向かってくれてホッといたしました。
当日ライブが終了後にお泊りになるお客様も多く、たくさんの方にお越し戴けた事を心よりお礼申し上げます。
また是非山梨にお越しの際は、遊びにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でございました。
お部屋からの眺望は甲府盆地が一望できたと思います。
また山梨にお越しの際は是非遊びにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館への御利用、誠にありがとうございます。
お風呂の６番が少し温度が下がっていました。
誠に申しわけありませんでした。
これからもお客様より高評価をいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様の目線に立って、一緒に考えてより良い宿造りを目指してまいりますので、今後共に宜しくお願い申し上げます。
また山梨にお越しの際は是非遊びにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。