この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、接客へのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。

当館ではお食事のご提供からお布団敷きまで、お客様に気持ち良くお過ごしいただくため、心を込めた接客を心掛けております。

また山梨へお越しの際は是非、当館をご利用ください。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お食事や温泉にもお喜びいただく事ができ、大変うれしく思います。

当館は富士五湖方面からでも高速道路を使わずに一時間半ほどでご来館いただく事が出来ます。また、高速道路を利用してお越しいただく場合は、ＥＴＣ搭載のお車でしたら双葉サービスエリア内にあるスマートＩＣをご利用ください。双葉サービスエリアからでしたら約２分ほどでご来館いただく事ができます。
当館にお越しの際は、一度住宅街を抜ける必要があり、場所が多少解りにくくなっております。もし、近くまできて道に迷ってしまった時は、お電話いただければ道案内もできますので、お気軽にお電話ください。

また山梨へお越しの際は是非、当館をご利用ください。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋や温泉にも満足していただき、大変嬉しく思います。

ご宿泊いただいた当日は、あいにくのお天気で富士山が見えなかった事が残念に思います。当館は甲府から少し離れた高台に位置している為、晴れている日には和室のお部屋から甲府盆地の町や富士山を望む事が出来ます。また、無料の貸切露天風呂【輝きの湯】からも晴れていれば和室のお部屋と同じ景色を望めます。

また山梨へお越しの際は是非、当館をご利用ください。その際は、お部屋からきれいな富士山が見える事を私もお祈りしております。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた日に体調を崩されてましたが、お加減の方は大丈夫でしたか？

当日は連休前という事もあり、お客様の入りも落ち着いてましたので、ゆっくりお寛ぎいただけたようで、また天気もよくお部屋から富士山を見れてよかったですね。
当館は甲府から少し離れた小高い丘に位置している為、和室のお部屋からは日中には甲府盆地の眺望や富士山、夜にはきれいな夜景を望む事が出来ます。


廊下のカーペットの件、ご指摘ありがとうございます。早速、カーペットの交換をするなど、対策を検討し改善して参りたいと思います。


また山梨へお越しの際は是非、当館にお越しくださいませ。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、双葉サービスエリアから車で約2分の場所にあります。２００９年の１１月より、双葉サービスエリア内にあるスマートＩＣが上下線共に利用可能になった為、ETC搭載のお車でのご来館が大変便利になりました。
今回は洋室の素泊りプランでのご利用で、チェックアウトも早かったようですが、当館ではお得な特典がたくさん付いたプランをいくつも用意しております。

また当館へお越しの際は是非、ご家族でのご宿泊くださいませ。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただき、誠にありがとございました。また、当館のスタッフ手作りの貸切露天風呂、【輝きの湯】にも満足していただき、とても嬉しいです。

当館は住宅街から少し離れた場所にあります。お部屋や輝きの湯からはどうしても民家が見えてしまいますが、高台に位置している為、甲府盆地の眺望や富士山を一望することができます。朝焼けに染まった富士山はとても美しいので特にオススメです。

今回はご利用いただけなかったようですが、有料の貸切家族風呂が無料になるプランもご用意してますので、そちらでのご利用もお待ちしております。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊、誠にありがとうございました。当日は平日という事もあり、休日に比べると入浴のみご利用のお客様の入りも少なかったように思えます。その分、大浴場をゆっくり満喫していただき、嬉しく思います。

当館の温泉は１００％源泉掛流しの温度の違った７つの湯船に別れておりますので、ご自身のお身体や体調にあった湯船にゆっくりご入浴いただけると思います。一切加水する事なく、２４時間源泉掛流しの贅沢な温泉は自家源泉を持っている一軒宿の特権だと思います。

お料理へのお褒めの言葉、ありがとうございます。当館のお料理は、旬の食材や山梨の名物をふんだんに使った月替りの創作会席膳となっております。男性でも十分満足していただける量を提供させていただいておりますが、「そんなに食べられない」と言うお客様にぴったりなお料理の量を抑えたプランもご用意しております。


たくさんのお褒めの言葉をいただいたのに、至らない点が多々ありました事、この場を借りてお詫び申し上げます。

【輝きの湯】の藻のようなものが浮いていた件ですが、今一度、清掃作業と確認の徹底を見直し、改善していきたいと思います。
湯船のヌル付きですが、当館の温泉の泉質上、浴槽がヌルヌルする事があります。そのヌルヌルが、お肌をスベスベにする成分となっておりますので、ご理解いただきますよう、お願い致します。

夕食の片付けの件、スタッフ間の伝達が上手くいっておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後、このこのような事のないように再度スタッフ間の伝達、お客様への対応を見直し教育していきたいと思います。

お布団を敷くタイミングですが、お客様のお食事が終わり、片付けの終わったお部屋から順にお伺いさせていただいております。出来る限りタイミングを見計らってお伺いさせていただきますが、お食事の片付けが一度にまとまってしまうとお布団を敷くタイミングがずれてしまいお客様に迷惑をお掛けしてしまう事もあります。ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。


貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後、少しずつ改善を行っていき、より多くのお客様にご満足いただける宿造りを心がけ、精進して仕事に打ち込みたいと思います。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館にお越しの際は一度、住宅街を抜けていただく必要があります。そう聞く
と夜も騒がしいのでは？と思われるお客様も少なくないと思います。しかし、
当館は住宅街から離れている為、夜でも静かに過ごしていただけると思います
。また、高台に位置している為、和室のおい部屋からは甲府盆地の眺望や富士
山、夜には甲府の夜景を一望する事ができます。

接客やお料理へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
最近はレストランやバイキング型式でのお食事が増えてきていますが、当館で
は、お客様にゆっくり召し上がっていただく為、プランによってお部屋でのお
食事という形をとらせていただいております。「接客もとてもあたたかく好感
のもてるもの」というお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

これからも、お客様に満足していただける宿作りを心がけ、仕事に励んで参り
たいと思います。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

御宿泊、誠に有難うございます。

双葉ＳＡから当館まで２分の距離ですので、東京からですと約７０分で神の湯温泉に着きます。

夕食時のご飯の件、大変申し訳御座いませんでした。本来、当館の夕食メニューが釜飯スタイルであり、白ご飯のメニューは行っておりませんでした。社内ミーティングにより今後の白ご飯メニューも随時取り入れていきたいと考えております。
料金に関しては調理場と確認を取り、検討段階ではありますが、無料を含めた前向きな話し合いを行ってまいります。

折角のお気に入りの宿ですので、今後も利用させていただきたいと思います。

とのお褒めのお言葉がいただけた事に心から感謝を申し上げます。

次回、ご利用の際には満足度を高めたサービスが出来るようにスタッフ一同、心からお待ちしております。

貴重なご意見並びに御宿泊、誠に有難うございました。

担当　宮下

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中よりお選びいただき嬉しく思っております。
温泉街とは異なり一軒宿となります。
また、周辺は住宅地と落ち着いた雰囲気の場所になります。
お食事は、お客様のお口に合いご満足いただき安堵しております。
提供のご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を、参考に見直し行い食事をお楽しみいただけるよう工夫して参ります。
景観については、生憎の天候で景色をお楽しみできなかった事は残念に思っております。
天候が良い日はお部屋からなど甲府盆地に富士山を眺望できお寛ぎいただけるのでご好評いただいております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えて再度ご体験いただければ幸いに存じます。投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中よりお選びいただきまして大変嬉しく思っております。
温泉、和室部屋、食事とご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
丁寧とお褒めの言葉は私共と外国籍スタッフの一番の励みになります。
気持ちの良い案内サービスをこれからも努めて参ります。
浴場については、清掃が怠ってしまって申し訳ございません。
ご意見を清掃係にも共有し、温泉をごゆっくりご利用いただけるよう精進して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新興住宅地内の高台にある小さな一軒宿になります。
周辺は温泉街とは異なりますが落ち着きのある雰囲気です。
双葉スマートICも近くにあるので利便性もありご好評いただいております。
純和室のお部屋から甲府盆地の夜景に美しい富士山を眺望でき癒やされまして嬉しい限りです。
打たせ湯・寝風呂など七ツ湯の温度差異なる大浴場をご満足いただけまして大変うれしく思っております。当旅館の自慢のひとつでございますので、喜んでいただけたことがスタッフ一同にとっても励みとなります。
七ツ湯大浴場の他にも無料貸切露天風呂輝きの湯に有料貸切家族露天風呂3箇所の合計11種類の湯浴みをお楽しみいただけます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
怒無さん様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタンダードタイプの和室部屋をお寛ぎいただき嬉しく思っております。
富士山ビュータイプ和室部屋と比べると少し劣りますが富士山や甲府盆地を望めるのでご好評頂いております。
七ツ湯の大浴場・無料貸切露天風呂輝きの湯・有料貸切家族露天風呂洞窟・大樽・たまご蒸し風呂付石風呂と
温泉が11種類楽しむことができます。
輝きの湯は特に満喫いただけて大変嬉しい限りでございます。
食事に関しても、多めに食事される方にも「美味しく」とお褒めの言葉を頂戴しご満足いただけたようで安堵しております。
住宅地内にある一軒宿ではありますが心地の良い時間をお過ごしいただけたことはスタッフ一同励みになります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら時期を変えて再度ご利用いただければ幸いです。
electric-guitar-011様とお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館から昇仙峡までは、車で約30分ほどになります。
温泉郷や山奥とイメージされますが住宅地内の一軒宿になります。
滞在中は快適にお過ごしできまして大変嬉しく思っております。
これからも心地よくお過ごしできる宿造りに努力して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
なお4640083様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にご利用いただきまして大変嬉しく思っております。
新興住宅地内の一軒宿になりますが、
最寄り駅に到着後に当館へお電話いただければ送迎をしております。
大浴場をお楽しみできまして安心しました。
打たせ湯・寝風呂・気泡風呂など七ツの湯船に
温度も異なるのでお好みで利用できるのでご好評でございます。
食事はお客様のお口に合い満足していただき安堵しております。
これからも食事をお楽しみできるよう努力して参ります。
時期を変えて山梨へお立ち寄りの機会がございましたら
再度当館をご利用頂けましたら幸いです。
shonakagawa@hobby様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご投稿ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は心地の良いご案内できまして大変嬉しく思っております。
大浴場は打たせ湯・寝風呂・気泡風呂と7つ湯の温度差が異なるお風呂があり、
お好みの湯温をご利用できまして安心しました。
深夜から朝方まで時間も気にせず浸かれるのでご好評頂いております。
2階の貸切露天風呂輝きの湯も浸かりながら美しい富士山・街並みを眺望でき満足いただき嬉しい限りです。
当館の庭園は見て楽しんでいただくため枯山水庭園と案内しております。
食事はお客様のお口に合い満足いただけまして安堵しております。
時期を変えて山梨への機会がございましたら再度ご利用いただければ幸いです
panshock様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想を寄せていただきまして誠にありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用後貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
滞在中はお食事にお部屋と快適にお過ごしいただき大変嬉しく思っております。
お部屋のドライヤーの風量は早急に確認し交換をさせていただきました。
お布団については、お子様用布団はご案内ご用意がございませんので、
今回頂戴した点は今後の検討課題にさせていただきたいと思います。
お客様の滞在期間中に悩むことがございましたらフロントへお申し付けください。
外国籍スタッフへお褒めの言葉は対応したスタッフへの励みになります。
日々日本語を勉強しております。一緒に日本おもてなしをお届けできるよう努め精進して参ります。
機会がございましたら時期を変えて山梨へお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中でホテル神の湯温泉をご利用いただきありがとうございます。
また、ご家族皆様忙しい中、ご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき、うれしい限りでございます。
お食事の方でも満足されて安堵しております。スタッフ一同、感謝申し上げます。
唯一、不便なのが無料の貸切風呂が予約制ではないので、一回一回空いたかどうか確かめなければならないことでした。こちらに関しては、申し訳ございませんが近くに椅子があるので、少しお待ちいただけたら確実に次に入れます。
有料にはなりますが、貸切家族風呂は完全予約制になっておりますので予約をいただければ入れます。こちらのお風呂はかなり大きめに作られていて5～6名、10名以上は入れるところもございます。ご検討のほどをよろしくお願いいたします。
また山梨にお越しの際は当館に足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は2連泊ご利用いただきありがとうございます。
従業員の接客のお褒めのお言葉、重ねてありがとうございます。当館では外国籍のスタッフが多く働いている為、言葉に少々分かりづらい面もございますが、毎日勉強を行っております。
朝食時の当館名物のワインビーフカレーは、大変ご好評をいただいております。山梨にお越しの際は、当館に足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用後ご投稿ご感想をお寄せいただき誠にありがとうござます。
当日は快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく思っております。
外国籍スタッフの片言の不慣れな対応にご心配をお掛けして申し訳ございません。
しかし、「一生懸命」とお褒めのお言葉が外国籍スタッフへの励みになります。
美しい富士山を背景に景観もお楽しみできまして何よりでございます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
BullCong様のご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。