この度は藤枝パークインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿までお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回、ユニットバスの排水が詰まっていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフとの連携を密にして排水の改善に努めて参ります。

当日中に不備の旨をお聞きできていれば、直接の謝罪やお部屋の移動を含めて対応をさせて頂けたことを考えますと、もっとお気軽にお客様からのお声を頂戴できる環境をスタッフ全体で整えて参りたいと思います。

次回のご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。