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藤枝パークインホテル クチコミ・感想・情報

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藤枝パークインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.08
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.15
  • 食事4.47

立地5

投稿者さんの 藤枝パークインホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-26 22:13:43

大井川鐵道のトーマス乗車のために静岡を訪れ、初めて2連泊で利用させていただきました。
駅からの道中にコンビニもあり、飲食店も多くあるので食事には困らず便利な立地です。大通りから一本入った通りにあるので、とても静かに過ごせます。
フロントの方もとても親切・丁寧な対応をしてくださいました。アメニティは必要な分をフロント横から頂く形式で、無駄なく使えるのがいいですね。
いちばんありがたく快適だったのは、ドリンクバー無料のフリースペースです。種類豊富なドリンクに、持ち込みの食事も出来て、選べる駄菓子かアイスをもらえるので子供も大喜びでした。
お部屋は必要最低限のもの以外はフロントでお借りできるので、困らず過ごせました。
ひとつ残念だったのは、チェックインを済ませて部屋に入ると、ベットの掛け布団の上に髪の毛がチラホラ。フットカバーをめくると髪の毛がドッサリ出てきて驚きました。気持ちが悪かったです。2日目はフットカバーは大丈夫でしたが、両日ともカーペットが髪の毛だらけでした。カーペットの色が暗いので目視ではわかりづらいですが、掃除に力を入れていただきたいです。
この点を除けば、とても満足できるホテルでした。綺麗なお部屋にまた利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
藤枝パークインホテル 2019-08-30 21:22:45

この度は藤枝パークインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿までお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回お部屋の清掃面においてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに確認を致しまして今後同様な事を起こさぬ様清掃スタッフに周知、今までに以上にチェックも厳しくする様フロントスタッフにも指導させて頂きました。

貴重なご意見大変ありがとうございました。また静岡にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


藤枝パークインホテル フロント寺尾

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ご利用のお部屋
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