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熊本和数奇司館のクチコミ･お客さまの声
総合4
電停から歩いて５分ほど、アーケードから路地に入ってすぐの所で、近くにセブンイレブンもあります。部屋は古さは感じるものの、掃除が行き届いていたと思います。外出中にお布団の用意をしてもらうはずが予定時間より早く帰ってきてしまったため、係りのオバサンがお布団を敷きに来てくれたのですが、客の前で布団を投げて乱暴に敷くのでビックリしました。アレルギーなのでホコリをたててほしくなかったのですが。お風呂は浴室はピンクの畳でちょっとかわいかったです。浴槽も広く、のんびり浸かって疲れた体をリフレッシュできました。ただ、これは利用者のマナーの悪さでどこの宿でも最近多いことですが、洗面台が水浸しの上、化粧水などが飛び散り、ドライヤーなどで抜けた髪はそのまま放置という、非常に不快なことになっており、思わず自分で拭きまくりました。鏡の前に張り紙をして注意を促したり、スタッフが定期的に見回りにくるなどして、みんなが気持よく利用できる環境を工夫してもらいたいものです。その他は問題なく、とてもゆっくり寛ぐことができました。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉もいただきまして従業員一同、大変感激しております。布団の件・大浴場の件について、お客様に不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。特に大浴場に関しましては、当館スタッフが清掃・見回りをしなくてはいけないところ、お客様にお手間を取らせてしまったこと、とても重く受け止めております。今後このようなことが無い様、見回りの回数を増やし、館内美化に徹底的に力を入れて参ります。当館のまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
電停から歩いて５分ほど、アーケードから路地に入ってすぐの所で、近くにセブンイレブンもあります。
部屋は古さは感じるものの、掃除が行き届いていたと思います。
外出中にお布団の用意をしてもらうはずが予定時間より早く帰ってきてしまったため、係りのオバサンがお布団を敷きに来てくれたのですが、客の前で布団を投げて乱暴に敷くのでビックリしました。アレルギーなのでホコリをたててほしくなかったのですが。
お風呂は浴室はピンクの畳でちょっとかわいかったです。浴槽も広く、のんびり浸かって疲れた体をリフレッシュできました。
ただ、これは利用者のマナーの悪さでどこの宿でも最近多いことですが、洗面台が水浸しの上、化粧水などが飛び散り、ドライヤーなどで抜けた髪はそのまま放置という、非常に不快なことになっており、思わず自分で拭きまくりました。鏡の前に張り紙をして注意を促したり、スタッフが定期的に見回りにくるなどして、みんなが気持よく利用できる環境を工夫してもらいたいものです。
その他は問題なく、とてもゆっくり寛ぐことができました。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉もいただきまして従業員一同、大変感激しております。
布団の件・大浴場の件について、お客様に不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
特に大浴場に関しましては、当館スタッフが清掃・見回りをしなくてはいけないところ、お客様にお手間を取らせてしまったこと、とても重く受け止めております。
今後このようなことが無い様、見回りの回数を増やし、館内美化に徹底的に力を入れて参ります。
当館のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございました。