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熊本和数奇司館のクチコミ･お客さまの声
サービス4
母と２名にて宿泊しました。部屋も広く、間取り等満足しています。しかし、部屋に入ったとき、たばこのにおいが気にかかりました。私も喫煙しますが、喫煙者にとっても、たばこのにおいが気になりました。清掃時等において、部屋の換気および消臭等行えばなくなると思います。せっかくの【マイナスイオンを発生させるサンゴを練り込んだベッド】が意味をなさなくなるのではないかと思います。また、部屋の広さの割に、ＴＶが小型であり画面が見づらかったです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館には禁煙室がなく、毎日の消臭対応にてお客様をお迎えしておりますが、対応の不十分さについて従業員一同に周知徹底し早急に改善させていただきます。テレビの件につきましても、お部屋全体の雰囲気を考慮してのサイズでご用意させていただいておりますが、お客様の貴重なご意見、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
母と２名にて宿泊しました。部屋も広く、間取り等満足しています。しかし、部屋に入ったとき、たばこのにおいが気にかかりました。私も喫煙しますが、喫煙者にとっても、たばこのにおいが気になりました。清掃時等において、部屋の換気および消臭等行えばなくなると思います。せっかくの【マイナスイオンを発生させるサンゴを練り込んだベッド】が意味をなさなくなるのではないかと思います。また、部屋の広さの割に、ＴＶが小型であり画面が見づらかったです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館には禁煙室がなく、毎日の消臭対応にてお客様をお迎えしておりますが、対応の不十分さについて従業員一同に周知徹底し早急に改善させていただきます。
テレビの件につきましても、お部屋全体の雰囲気を考慮してのサイズでご用意させていただいておりますが、お客様の貴重なご意見、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。