いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では十分にお寛ぎ頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
夜間の騒音につきましては巡回の際に気が付き次第お声掛けをさせていただき、皆様にご協力いただいておりますが、この度のご意見で対応が不十分であることを痛感しております。
巡回の頻度や騒音の対応につきまして、ナイトフロントを中心に再度検討させていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またご利用いただくことがございましたら、直ちに対応をさせていただきますので、お手数ではございますがフロントまでお気軽にお申し付け頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。