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熊本和数奇司館 クチコミ・感想・情報

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熊本和数奇司館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.11
  • 食事4.16

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しん@よこはまさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

しん@よこはまさん [40代/男性] 2020-07-26 20:11:53

4連休の初日に宿泊しました。大雨でしたが、アーケードのすぐ脇にあるのであまり濡れないでいけます。部屋は、畳がしいてあり、広くて快適です。もう少しテレビのサイズが大きいといいかなと思いました。大浴場もあり、ゆっくりできます。部屋の洗面台は、古いせいか塗装がはがれていました。清掃はきちんとしているのですが、やはり見栄えがよくないのでちょっと残念でした。食事は、バイキングでなく残念でした。美味しいのですが、嫌いなものがあったり、ごはんのお代わりをするたびに仲居さんをよばなくてはいけない(しかも茶碗が小さいから何度も)のが面倒でした。また予約時に、浴衣のサイズを指定できましたが、現地では、記載外のサイズ(超特大)があり、結局取り換えてもらいました。せっかくのサービスなのですべて表記しておいてもらえたら、もっと良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
熊本和数奇司館 2020-07-28 23:37:41

この度、熊本和数奇司館ごご利用くださり誠にありがとうございます。ご投稿くださった中で当館のご説明を詳しくしてくださり重ねて感謝申し上げます。しかしながら不快な思いをさせてしまったことに対してお詫び申し上げます。通常でしたら朝食はバイキングスタイルでご提供しておりますが、このご時世、お客様には大変ご不便とご協力をお願い致しております。
お客様の貴重なご意見に対しまして改善できる点はまだまだございます。
少しでもご満足いただける様、これからも務めて参りますので、機会がございましたらお越しくださいませ。
浴衣のサイズに関しましても次回はご希望のサイズをご用意いたしてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】