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熊本和数奇司館 クチコミ・感想・情報

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熊本和数奇司館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.37
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.09
  • 食事4.15

総合5

kagiya02さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

kagiya02さん [40代/男性] 2024-04-02 09:19:09

2024/3/30に1泊しました。

旅館内の家具や内装は古風な和モダンに統一されており、雰囲気も良く落ち着きました。
建物は古いものの、アメニティや設備面で不自由は感じませんでした。
朝食はバイキング形式でしたが品数も多くどれも美味しかったです。

ただ1点、部屋の清掃について埃をかぶっている所があったり網戸が汚れていたりで部屋の評価を-1しました。
(浴場には行っていないため評価不能としています)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熊本和数奇司館 2024-04-04 11:11:58

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは明治28年に創業した司ホテルを前身に、2006年1月、現在の名称に改称し、全館をリニューアルオープンした古い建物でございます。傷んだ部分は随時修復を行い、時には大規模にリノベーションを実施し、古いながらも試行錯誤しながら、お客様に心地良くご利用頂けるようつとめております。
ご朝食に関しましては、熊本の食材をふんだんに使用しており、地元熊本の味を十分に味わって頂ける内容となっております。お褒めの御言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
しかしながら、客室清掃の不行き届きにてご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、客室の清掃や清掃後のチェックを一層強化して参ります。
今後も、当ホテルへお越しのお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 桂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】
kagiya02さん
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