ズボンブレッサーはあったが、上着用のしわ伸ばしスプレーや、消臭スプレーなどがあるとよかった。
スタッフの方は親切でとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

初めて宿泊させていただきました。建物は古い感じがしたのですが、部屋は広くて快適でした。ただ、エレベーターが途中で止まって動かないので、ちょっとヒヤヒヤしましたが、それも楽しい思い出です。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

熊本の繁華街にあるので観光や夜ご飯のアクセスにとても便利でした。
室内もベッド以外のスペースがしっかりあるのでゆっくりできます。
小さな子どもがいたのですが、他にも家族連れが多く気兼ね少なく泊まることができました。
ただ、提携駐車場まで少し歩くことと、建物の年季が入っているので室内の水回りがどうしても古く感じてしまうのが難点かな。
でも、朝食付も付いていて値段を考慮するととてもお得な宿泊施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大浴場に入りたいのと前後の日程に合わせて便利の良い所を探していて、決めました。熊本の知人からも“畳の敷いてあるお風呂”と聞いて興味がありました。
部屋は畳敷きとベッドで広々と使いやすく、家具も落ち着いた和風で、古いけど清潔感を感じました。

設備のマイナス印象は、
禁煙なのにトイレに入った時、煙草臭かったこと。
エアコンの電池不足か、表示が薄く、反応が悪かったこと。
トイレの水が止まらず、何回かレバーを動かして止めたこと。
チェックアウトの時にエアコンの件、トイレの水の件は、直接伝えました。

人がいるフロントは、久しぶりに安心出来、部屋の作り、スタッフの方の感じ良さで、マイナス面も嫌な気持ちにはなりませんでした。
洗面台など古さはありますが、セキュリティのかかった大浴場を堪能出来たので、満足が多い評価です。
下通アーケードに近く、熊本城にも歩いていけるので、便利な立地です。熊本に行った時は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

一日前の部屋変更でしたが、キャンセル料も発生せず変更できて助かりました。

チェックイン前の荷物の預かりをお願いしましたが、チェックイン時には部屋に入れておくとの事でしたが、部屋に無かったので驚きました。

トイレのウォシュレットが稼働せず、フロントに伝えたところ、電源を一度抜いて入れ直して見て下さいとの事でした。
お客がするの？と思いましたが、その後改善されたのでホッとしましたが、チェックアウトの時に「本来ならこちらで確認するところ、お客様自身にお願いして申し訳ありませんでした。」とフォローがあり安心しました。

今回は二度目で、レビューは初めてですが、前回も気付いた事は
①部屋の照明が少ない（暗い）
②コンセントが少なく使い辛い
③室内お風呂の床に水溜まりが出来る
④大浴場入ってすぐの壁のホコリ

スタッフの人手不足もあると思いますが目に付くところのホコリは気になりました。

ですが、朝食バイキングやお部屋の広さは他には無いゆったりとしたスペースなので とても満足しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

建物の古さは感じたものの、空間づくりにこだわりを感じました。
大浴場の畳にはびっくり。足をのばしてゆっくりと疲れを癒すことができました。
ただ、シャワーがなかなか熱くならず困りました。（場所を移動するとちゃんとお湯がでました）
洗面所にはドライヤーしか置いていなかったので、化粧品やブラシ等を置いていただけるとありがたいです。
大浴場にタオル等を持って行かないといけないので、タオルをいれる袋もあるとありがたいです。
そういった細かいところで不便を感じました。
朝食時間は指定されなかったのですが、皆さんの食事時間が重なったのか満席で入れず、約束の時間があったので焦りました。
部屋には畳敷きのスペースがありゆっくりできました。
繁華街にあり、コンビニにも電停にも近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

水道町での仕事で、いつも利用させてもらっています。
今回は夕食付きのプランで魚を中心とした食事を楽しめました。
お風呂は畳が敷かれた広くゆったりできます。
部屋は喫煙部屋しかなかった為、今回はそこを考慮しての宿泊をでしたが、タバコは気にならなかったので良かったです。朝食も一通りのメニューがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月