この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルは熊本の繁華街に近く、観光でお越しのお客様には勿論ですが、ビジネスでお越しのお客様にも大変ご好評頂いております。
また、スタッフの接客につきましてお褒めの御言葉を頂き有難うございます。当ホテルは、熊本市内では珍しく『和』をモチーフとしております。お出迎えからお見送りまでお客様に寄り添いながら、日本古来の“おもてなしの心”を提供できますよう、スタッフ一丸となってつとめております。またのお越しを心よりお待ちしております。

熊本和数奇司館　フロント栗崎

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
また、スタッフの接客につきましてお褒めの御言葉を頂き有難うございます。当ホテルは、熊本市内では珍しく『和』をモチーフとしております。お出迎えからお見送りまでお客様に寄り添いながら、日本古来の“おもてなしの心”を提供できますよう、スタッフ一丸となってつとめております。
また客室におきまして、空調設備の不備にてご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。空調の強化を今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

熊本和数奇司館

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。

当ホテルは、日本古来の『和』をモチーフとしており、大浴場を含め館内の随所で『和』を感じて頂きながら、ゆったりとお寛ぎ頂けるような造りとなっております。

繁華街の中心地にありながらも、ご宿泊のお客様が御身体の疲れをしっかりと癒すことが出来るホテルとして、お客様に寄り添えますよう、これからもスタッフ一同努力して参ります。

今後ともご愛顧頂きまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

熊本和数奇司館　フロント　桂

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
大浴場と部屋につきまして、お褒めの御言葉を頂き有難うございます。当ホテルは、日本古来の『和』をモチーフとしており、特に大浴場は『和』を感じて頂きながら、ゆったりとお寛ぎ頂けるような造りとなっております。また、床が畳でお足元が安全との事で、お子様連れからお年寄りのお客様まで幅広くご好評頂いております。
当館自慢の大浴場にて、一日の始まりを“癒し”でスタートして頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

熊本和数奇司館　栗﨑

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めの御言葉を頂き有難うございます。当ホテルは、熊本市内では珍しく『和』をモチーフとしております。お出迎えからお見送りまでお客様に寄り添いながら、日本古来の“おもてなしの心”を提供できますよう、スタッフ一丸となってつとめております。
また、大浴場に関しまして、当ホテルは、日本古来の『和』をモチーフとしており、大浴場でも『和』を感じて頂きながら、ゆったりとお寛ぎ頂けるような造りとなっております。
今後もお客様からの声を第一に、安心してご利用頂けるホテル運営につとめて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本和数奇司館　栗﨑

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。当ホテルは明治28年に創業した司ホテルを前身に、2006年1月、現在の名称に改称し、全館をリニューアルオープンした古い建物でございます。傷んだ部分は随時修復を行い、時には大規模にリノベーションを実施し、古いながらも試行錯誤しながら、お客様に心地良くご利用頂けるようつとめておりますが、ご満足頂けなかったとの事、残念に存じます。当ホテルへお越しのお客様からのご意見を参考に、ご満足頂けるホテル運営に誠心誠意つとめて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本和数奇司館　フロント　松葉

To customers.

Thank you very much for using our hotel. And thank you very much for taking the time out of your busy schedule to write a review. It was nice to be able to relax in a Japanese-style room. Since it is close to the center of Kumamoto city, please use our hotel again if you have a chance. I look forward to meeting again.

From Kumamoto Wasuki Tsukasakan

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。お客様が仰られる通り、当ホテルは熊本の繁華街に近く熊本城も近い為、観光やビジネスでお越しのお客様に大変ご好評頂いております。また、『和』をモチーフとした当ホテル自慢の畳敷きの大浴場にてゆったりとお寛ぎ頂けたとの事、幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本和数奇司館　フロント　松葉

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴し、スタッフの対応や大浴場につきましてお褒めの御言葉を頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。設備が古く、化粧室の水が溜まりにくい事につきましては、私共の施設面の課題の一つで御座います。今後の検討内容とさせて頂き、改修時の議題として挙げさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

熊本和数奇司館　フロント　松葉

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。

客室でのトラブルに際しまして、お客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。半年に一度、指定業者による害虫防除の全館消毒を行っており、客室清掃後のチェックに関しましても入念に行っておりますが、築年数に伴う建物の劣化にて、虫の発生も稀に御座います。当日は、あいにく満室の為、代わりのお部屋をご準備することが出来ない状況で御座いました。ご納得頂ける説明が不足しておりました事、併せてお詫び申し上げます。客室清掃時のチェックや館内の消毒を一層強化して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

熊本和数奇司館　フロント　松葉