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投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 18:23:54
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一日前の部屋変更でしたが、キャンセル料も発生せず変更できて助かりました。
チェックイン前の荷物の預かりをお願いしましたが、チェックイン時には部屋に入れておくとの事でしたが、部屋に無かったので驚きました。
トイレのウォシュレットが稼働せず、フロントに伝えたところ、電源を一度抜いて入れ直して見て下さいとの事でした。
お客がするの?と思いましたが、その後改善されたのでホッとしましたが、チェックアウトの時に「本来ならこちらで確認するところ、お客様自身にお願いして申し訳ありませんでした。」とフォローがあり安心しました。
今回は二度目で、レビューは初めてですが、前回も気付いた事は
①部屋の照明が少ない(暗い)
②コンセントが少なく使い辛い
③室内お風呂の床に水溜まりが出来る
④大浴場入ってすぐの壁のホコリ
スタッフの人手不足もあると思いますが目に付くところのホコリは気になりました。
ですが、朝食バイキングやお部屋の広さは他には無いゆったりとしたスペースなので とても満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熊本和数奇司館 2023年07月23日 16:31:39
-
この度は、熊本和数奇司館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
この度は、客室内清掃の不行き届きや、スタッフの接客内容にてご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。また、併せましてスタッフの接客内容の再度見直しを行って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
熊本和数奇司館 フロント 松葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【LOOKUP Kumamoto】★朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(44平米/和洋室タイプ)】
立地4
投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:09:59
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建物の古さは感じたものの、空間づくりにこだわりを感じました。
大浴場の畳にはびっくり。足をのばしてゆっくりと疲れを癒すことができました。
ただ、シャワーがなかなか熱くならず困りました。(場所を移動するとちゃんとお湯がでました)
洗面所にはドライヤーしか置いていなかったので、化粧品やブラシ等を置いていただけるとありがたいです。
大浴場にタオル等を持って行かないといけないので、タオルをいれる袋もあるとありがたいです。
そういった細かいところで不便を感じました。
朝食時間は指定されなかったのですが、皆さんの食事時間が重なったのか満席で入れず、約束の時間があったので焦りました。
部屋には畳敷きのスペースがありゆっくりできました。
繁華街にあり、コンビニにも電停にも近く便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熊本和数奇司館 2023年07月23日 16:23:54
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この度は、熊本和数奇司館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは、日本古来の『和』をモチーフとしており、大浴場でも『和』を感じて頂きながら、ゆったりとお寛ぎ頂けるような造りとなっております。また、床が畳でお足元が安全との事で、お子様連れからお年寄りのお客様まで幅広くご好評頂いております。手洗い場の化粧品やブラシに関しましては、未だコロナの発生が懸念されており、検討させて頂いております。何卒ご了承下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本和数奇司館 フロント 松葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【LOOKUP Kumamoto】★朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】
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ダイリ3さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
- ダイリ3さん [40代/男性] 2023年06月24日 19:24:30
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水道町での仕事で、いつも利用させてもらっています。
今回は夕食付きのプランで魚を中心とした食事を楽しめました。
お風呂は畳が敷かれた広くゆったりできます。
部屋は喫煙部屋しかなかった為、今回はそこを考慮しての宿泊をでしたが、タバコは気にならなかったので良かったです。朝食も一通りのメニューがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熊本和数奇司館 2023年07月23日 16:17:24
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この度は、熊本和数奇司館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。二食付のご宿泊プランにて、お食事の内容にご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。また、全国割やLookUpキャンペーンにて連日満室を頂戴しており、禁煙部屋への変更が出来ず申し訳ございません。次回は是非、禁煙部屋にてご予約を頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
熊本和数奇司館 フロント 松葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【LOOKUP Kumamoto】【平日限定・二食付き】★おまかせ御膳プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】
立地4
ブルース1864さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
- ブルース1864さん [60代/男性] 2023年05月31日 11:25:55
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朝食は非常に満足しました。
部屋も広くて良かったですが、ベッドが少し低すぎる気がします。
またお風呂も温泉ではないと思いますがとても気持ちよく、へたな温泉ホテルに泊まるより
よっぽどよかったです。
ただ駐車場代がもったいないな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熊本和数奇司館 2023年06月07日 11:50:01
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過日は熊本和数奇司館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、有難いお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当旅館は仰る通り純粋な温泉施設ではございませんが、独自の工夫などで床面には畳を敷き転倒防止を施したりしており、お客様にも大変好評をいただいております。
客室のベッドタイプはおロータイプを採用しているため、床面からの高さは低くなっております。
今後の検討内容とさせていただきながら
将来的には変更になる場合もございます。
お客様に置かれましては、熊本へお越しの際に是非ともまたご利用いただきたく存じます。
熊本和数奇 司館
宿泊支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【LOOKUP Kumamoto】★朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/消臭対応】ツイン(44平米/和洋室タイプ)】
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カツヤ20011117さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
- カツヤ20011117さん [50代/男性] 2023年05月31日 11:53:12
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全て良いけど、行き辛い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熊本和数奇司館 2023年07月23日 16:06:52
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この度は、熊本和数奇司館のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。梅雨明けとともに、暑さが本格化してきました。次回、また熊本にお越しの際は、当ホテルへ是非お越し頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
熊本和数奇司館
- ご利用の宿泊プラン
- 【LOOKUP Kumamoto】★朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/消臭対応】和室(12畳)】
立地4
投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ
立地も部屋も風呂も食事(朝食)もなかなかよかったです。
満足しました。
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この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴し、お食事の内容につきましてお褒めの御言葉を頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。朝食につきましては、当ホテルの料理長が腕を振るい、お子様からお年寄りまで幅広く、笑顔で気持ちよく1日をスタートしていただけるようにと心を込めて、試行錯誤しながら朝食バイキングメニューを構成致しております。
当ホテルでは、四季折々の季節の食材をふんだんに使用した、料理長自慢の会席料理をご堪能頂ける、1泊2食付のご宿泊プランもご用意致しております。次回またお越し頂ける際は、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本和数奇司館 フロント 松葉