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熊本和数奇司館 クチコミ・感想・情報

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熊本和数奇司館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.50
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.00
  • 食事3.73
宿泊年月
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1489件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 16:43:42

10月27日に宿泊。同価格帯のビジネスホテルに比べ部屋が広い。
フロントの対応がとても丁寧でした。
部屋のシャワーが水量が少なすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【喫煙】【素泊】スタンダードプラン☆【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 18:22:35

熊本に旅行をする時は必ず泊まりたい宿泊先です。予約する際も親切丁寧な対応でとても気持ちの良い旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

総合4

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 21:07:07

台風10号自主避難のために利用しました。
設備が少し古いところもありましたが、広くゆったりした部屋で快適に過ごすことができました。
ベッドがあるフローリングとは別に畳のスペースがあるのがよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
熊本和数奇司館 2020年09月14日 23:43:58

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
台風の被害はございませんでしたでしょうか。
当館をご利用くださり何事もなくお見送りする事ができ、何より安心いたしました。
今回は避難の為お越し下さったのですが次回はご旅行ということでお越し頂ければ幸いでございます。
またの機会にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙/消臭対応】【素泊】スタンダードプラン☆【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合3

ぐっちーのさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

ぐっちーのさん [40代/男性] 2020年08月27日 10:52:23

建物自体が古くお部屋っは改装はしているものの古さを感じてしまいました。
提携駐車場も遠く離れており、車でいくと逆に不便さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
熊本和数奇司館 2020年08月30日 07:52:30

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿の通り年数は経っておりますがその古風を生かしてのホテルでありお越しくだっさったお客様が寛いでいただける様、お部屋とサービスをご提供させていただいております。
しかしながら駐車場に関しましてはご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
お越しになられた時間、またはご出発の時間で向かい側にコインパーキングがありそちらをご案内させていただく場合がございます。
もし機会がございましたら当館への御予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しん@よこはまさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

しん@よこはまさん [40代/男性] 2020年07月26日 20:11:53

4連休の初日に宿泊しました。大雨でしたが、アーケードのすぐ脇にあるのであまり濡れないでいけます。部屋は、畳がしいてあり、広くて快適です。もう少しテレビのサイズが大きいといいかなと思いました。大浴場もあり、ゆっくりできます。部屋の洗面台は、古いせいか塗装がはがれていました。清掃はきちんとしているのですが、やはり見栄えがよくないのでちょっと残念でした。食事は、バイキングでなく残念でした。美味しいのですが、嫌いなものがあったり、ごはんのお代わりをするたびに仲居さんをよばなくてはいけない(しかも茶碗が小さいから何度も)のが面倒でした。また予約時に、浴衣のサイズを指定できましたが、現地では、記載外のサイズ(超特大)があり、結局取り換えてもらいました。せっかくのサービスなのですべて表記しておいてもらえたら、もっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
熊本和数奇司館 2020年07月28日 23:37:41

この度、熊本和数奇司館ごご利用くださり誠にありがとうございます。ご投稿くださった中で当館のご説明を詳しくしてくださり重ねて感謝申し上げます。しかしながら不快な思いをさせてしまったことに対してお詫び申し上げます。通常でしたら朝食はバイキングスタイルでご提供しておりますが、このご時世、お客様には大変ご不便とご協力をお願い致しております。
お客様の貴重なご意見に対しまして改善できる点はまだまだございます。
少しでもご満足いただける様、これからも務めて参りますので、機会がございましたらお越しくださいませ。
浴衣のサイズに関しましても次回はご希望のサイズをご用意いたしてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】泊って貯めよう!楽天ポイント10倍プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】

総合4

ポルコ1214さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

ポルコ1214さん [40代/男性] 2020年04月07日 08:37:57

部屋が広くて快適な宿泊が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
熊本和数奇司館 2020年04月07日 22:40:00

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
お越しくださり、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様の安心・安全・そしてご満足いただける様、サービスに努めて参りますので機会がございましたらご利用くださいませ。
ポルコ1214様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】ポイント10倍!朝食サービス♪とくとくプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 17:16:10

繁華街から近くにあるが、通りから外れているので、静かに過ごす事ができました。
浴室が畳のお風呂は新鮮でした。
ホテルから提携の駐車場まで離れているのが残念な点です。
スタッフの方の対応も良く、楽しい旅行にはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
熊本和数奇司館 2020年03月22日 02:29:33

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回は家族旅行でのご利用ということで楽しい思い出作りになられた事と存じます。
現代の家の中で畳の部屋も少なくなっている中,
お風呂で畳をご覧になられた時のお客様のびっくりされた様子が目に映ります。
次に、駐車場の件でございますが提携の駐車場は少し離れておりご足労を頂いております。
到着の時間、出発の時間によっては当館の斜め向かいにコインパーキング(青空駐車場)がございますので場合によってはそちらを案内させていただいております。(通常30分100円/20:00~8:00迄90分100円:提携駐車場との料金差がさほどない場合がございます)
是非、機会がございましたら当館へのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【和室(12畳)】

総合4

ケイケイ4771さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

ケイケイ4771さん [60代/男性] 2020年02月11日 13:34:40

急な用事で家族3人で利用しました。部屋がとても広く、和と洋がマッチした良い感じでした。お風呂が畳敷きでビックリ、転けても怪我しない?感じです。湯船も広くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
熊本和数奇司館 2020年02月11日 22:24:01

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿から察するにごゆっくりとお寛ぎが出来たご様子で何よりでございます。
遠くからお越しくださり熊本の御旅行は如何でしたでしょうか。
今回の熊本の街並みと次回お越しくださった時と、違った熊本の風景をご覧いただけるかと存じます。
またの機会にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】素泊りスタンダードプラン☆【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合5

めかりどきさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

めかりどきさん [60代/男性] 2020年02月10日 16:58:47

「和数寄」の名にふさわしい新感覚の和風テイストが、部屋ばかりでなく大浴場はじめホテル全体にあふれていましたが、決して奇をてらった感じがなく、気楽に落ち着ける雰囲気を醸し出していました。
フロントスタッフの方々にも、さりげないホスピタリティがあって、好感が持てました。
上通と上乃裏通りにはさまれて、玄関の前の路地に出ると熊本城の天守閣が垣間見える立地を含めての高いコスパを考えると、熊本を訪れる機会があれば再び泊まってみたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
熊本和数奇司館 2020年02月10日 23:09:10

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
遠路はるばるご来熊くださり今回のご旅行はかなり満喫されたご様子。
私共のホテルにつきましてもかなりのご評価お頂き大変恐縮でございます。
城下町での宿泊施設ということでお城と数寄屋造りの建物が当館の売りでございます。
是非、機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会い出来る日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】素泊りスタンダードプラン☆【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 19:33:21

お風呂には畳がひかれていて温かみがあり、クッション性があり安心できました。
お湯もよく気持ちよかったです。
部屋は家族5人でしたので和室で広々使えゆったりできました。
朝食はバイキングで地場の食べ物もあり満足でした。
街の中心街ですので移動、観光にも便利です。
フロントの方の対応も素晴らしくかったです。次回もここに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
熊本和数奇司館 2020年02月09日 02:03:45

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご満足いただけたご様子で何よりでございます。
熊本もかなりのホテルが立ち並び、当館をご利用くださった皆様にご満足いただけます様、務めております。
今回のようなありがたいご投稿を頂けますよう日々、精進してまいりますので機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【和室(12畳)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:03:43

全体的に不便なく過ごすことができました。とても満足しています。
しかし、コンセントの数が少なかった点が改善されるとなお良いと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
熊本和数奇司館 2020年02月06日 23:38:11

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のご旅行で当館をご利用の上、ご投稿迄くださりありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかし、コンセントの数が足りないとの事でご不便をお掛けいたしました。
数名様のご利用の際はコンセントの数が足りない場合もございますのでフロントで延長コード並びに三又(タップ)をお貸出ししております。
(いずれも数に限りがございます。)
またの機会、ご来熊の際には御予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】素泊りスタンダードプラン☆【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

nori8948さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

nori8948さん [40代/女性] 2020年01月17日 18:37:59

年始に家族で宿泊しましたが、普段よりお客様が多かったのか、お正月で従業員の方が少なかったのか、夕食の会席のお料理で後から追加で出てくるものが一品ずつ毎回なかなか出て来ずとても待たされました。
また、女性の大浴場は脱衣場も浴室も換気をしすぎているのか寒かったです。脱衣場のウォーターサーバーのお水も遅い時間に行くとカラになっていて、目が行き届いていない印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
熊本和数奇司館 2020年01月19日 01:15:25

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
遠路はるばるお越しくださったのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
6階の大浴場の件は脱衣場のエアコンの風量が強すぎたことで寒い思いをさせてしまいました。
私共が気づかない所のご指摘、大変ありがたく存じます。
ウォーターサーバーの件なども早速対策を考慮し改善いたします。
皆様に喜んで頂けるホテルを目指して務めてい参ります。
nori8948様と再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【12/28~1/4限定】年末年始は贅沢に過ごそう♪ゆく年くる年迎春プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室(12畳)】

総合4

clicksamさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

clicksamさん [50代/男性] 2020年01月13日 20:36:36

久しぶりに熊本に訪れました。
施設は古くとも、お部屋の什器は以前の物を残し、全体はきれいに改修され何一つ不便に感じることはなく安心して滞在出来ました。
大浴場も足元滑ることない改装がされており温泉を満喫しました。

僭越ながら改善点を言わせていただければ、WiFiの繋がりが悪い。
朝食はフレッシュジュースが飲みたい。
地元のお料理を増やして欲しい、でしょうか。
特に辛子蓮根はもう少しレベルアップが必要です。
再訪を期待しますのでよろしくお願いいたします。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
熊本和数奇司館 2020年01月15日 00:12:30

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうござます。
ご滞在中はWiFiの繋がりのご不便さでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご案内するお部屋で、また皆様のご利用なされる頻度などでご不便をお掛けすることがございますので当館ではルーターの貸し出しを行っております。お尋ねくださいませ。
次に朝食でのご希望をいただきありがとうございます。
お客様のご要望はすぐにとは行きませんがこれからの課題の一つとしてご意見を承らせて頂きます。
ジュースや料理の種類の他、具体的にはどの様な品をご要望かご意見を頂けたらと存じます。
またの機会お越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 23:12:32

昨年の年末に家族で利用しました。すぐ隣にコンビニもあり便利でした。部屋は昔ながらの和室でしたが、広くてゆっくりできました。お風呂も広くてキレイで気持ち良かったです。1番良かったのは朝食です!沢山種類があって、子供達も喜んでました。また利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
熊本和数奇司館 2020年01月10日 23:58:28

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館は古風な部屋の造りになっており、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で何よりでございます。
また、お子様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しいことで旅の思い出に役立つことが出来ましたでしょうか。
これからもお客様の喜ぶ顔とご満足いただけるホテルつくりに励みますので是非、ご来熊の際にはお越しくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【和室(12畳)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 10:06:16

旅行で利用しました。お部屋はタバコ臭い事なく。朝御飯も種類が多くてとても美味しかったです。ただ、お部屋の壁が薄いのか隣の部屋の音、廊下の音が丸聞こえで夜中に同じ階層の方が叫ばれたのが凄いうるさかったです。あと立地は良かったのですが駐車場に停めに行くのが大変だったそうです。
スタッフの皆様の対応は凄く良くて優しい人ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
熊本和数奇司館 2019年12月30日 23:43:23

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎのところ騒がしいとの事、また遠い所からお越しくださりお疲れのところ駐車場迄ご足労をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
館内でのお困り事がございましたら内線電話をお願いいたします。
少しでもお客様のお声をお聞きし、ゆっくりとお寛ぎ頂きたいと存じます。
またの機会お越し下さることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【和室(12畳)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 20:45:06

12月26日に宿泊させていただきました。口コミ見ると部屋がタバコ臭いと書いてあり不安でしたが、全然そんな事なかったです。館内、部屋も綺麗にしてあり、スタッフの方も丁寧な対応で大変満足です。中国人が廊下でワーワー言ってるのが部屋の中まで聞こえるのだけが少しうるさい時ありましたが、しょうがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
熊本和数奇司館 2019年12月28日 01:24:35

この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。
禁煙希望ということでタバコの臭いが気になられないとのコメント”ほっ”といたしました。
当館は全室喫煙部屋の為、消臭対応を致しております。お部屋の中には消臭スプレーも備えておりますのでご利用くださいませ。
次回お越しの際には、朝食も召し上がっていただきたいと存じます。
またの機会お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン☆【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合3

サラサラストレートさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

サラサラストレートさん [40代/女性] 2019年08月12日 15:44:37

ワイハイ繋がりません。部屋は広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熊本和数奇司館 2019年09月05日 11:03:57

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はwifiをスムーズにご利用頂く事ができなかったとのこと、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。接続状況を確認致しましたところ、機器の接触不良等がございまして、現在は復旧しております。お知らせ頂きありがとうございました。今後ご迷惑をお掛けすることのないよう、随時接続状況の確認を行って参ります。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン☆【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合4

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 23:29:50

お部屋も広くてゆったり出来ました。朝食バイキングも美味しかったです。
ただ一つだけ不満があります
シャワーヘッドの目詰まりとお湯が出てくるまで時間が掛かりすぎる
その他は居心地良くて
満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
熊本和数奇司館 2019年08月23日 05:29:36

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
満足とのご感想頂き、従業員一同感激しております。
シャワーヘッドの目詰まり、ご迷惑おかけ大変申し訳ございませんでした。
お湯が出てくるまでの時間に関しては原因対策させて頂きます。
貴重なお時間の中、ご感想頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ジルスチュアート☆アメニティ付き『Sweet Relax』プラン(^^♪
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合4

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 17:08:14

部屋をやや不満としましたのは、天井にほこりがあったことが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
熊本和数奇司館 2019年06月21日 02:17:51

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
天井のほこりの件、この場お借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフを中心に客室清掃クオリティー向上致します。
忙しい中貴重なご意見お寄せ下さり誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食は季節の創作和会席☆朝食は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

ayaccooさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

ayaccooさん [40代/女性] 2019年05月28日 14:02:27

部屋は豪華ではないですが、十分な機能的です。広さがあるのが嬉しい。ベッドは硬いです。部屋のお風呂は狭いのですが、大浴場があるのできになりません。大浴場は清潔でいつも気持ちよく利用させていただいています。繁華街の中にあり立地もよく、スタッフの方の対応もよく、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
熊本和数奇司館 2019年06月20日 06:01:51

この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。いつもご利用の際、当館大浴場を気持ち良くご利用いただいてるとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は繁華街にも近くまた市内中心部では珍しい大浴場も併設しております。ご意見のとおり、施設は新しくはございませんが和モダンの雰囲気でお泊り頂いたお客様にゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同一生懸命取り組んでおります。是非、また熊本へお越しの際は当館をご利用頂けますようにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

1489件中 1~20件表示

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