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4.0
投稿日：2018-10-14 22:17:50
5.0
投稿日：2012-12-03 12:43:05
4.0
投稿日：2012-11-22 13:21:11
サービス5
英検４級さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ
・立地：近隣が飲食店街だと言われたので探したのですが、周辺は居酒屋がほとんどで、一人で食事のみで入れるのはラーメン店のみというのは若干厳しいです。コンビニも一番近くて徒歩10分弱というのも厳しいですね。
・部屋：テレビが無料で見れるのが、地上波５局（NHK＋宮崎民放２局＋熊本朝日１局）、衛星１局（NHK BS1）はつらいです。（宮崎だとしょうがないんですかね（せめてケーブルTVが・・・））また早く寝ようと思っても近くに居酒屋が点在しているためか、宿泊されている方が夜中の１時くらいでも平気で帰ってくるので、廊下での会話や笑い声などが若干気になりました。
・食事：朝食は和食だったのですが、配膳されるおかずだけでなくバイキング形式のおかずも若干あるなどしていて、良かったです。
・風呂：風呂は普通ですが、洗顔フォームが用意されていたのはうれしかったです。
・サービス：接客は丁寧で、個人的に無理かもしれないという要望も聞いてもらったような気がします。
・設備：自販機は全て通常販売価格で置かれていて、フロントでは爪切りのレンタルなどが様々あったので良かったです。ですが、冬場は毛布のレンタルがあると尚良かったです。
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この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
また、お客様の声への御投稿も頂き誠に有難うございます。
立地につきましては、コンビニは徒歩3分程の位置にございますので、次回お泊りの際はフロントにてご案内致します。
他にも、定食メニューを出している居酒屋もございますので、こちらもフロントにてご案内致します。
テレビにつきましては、直ぐには出来ませんが、貴重な御意見を参考にし、検討していきたいと思います。
朝食につきましては、一日の活力になる様、ミニバイキングを付けており、今回のお言葉にレストランスタッフも大変喜んでおります。
風呂につきましては、お客様にお喜び頂き大変嬉しく思います。
サービスにつきましては、お客様のご要望をできるだけお答え出来る様、全スタッフが常に考えて行動致しております。
設備につきましては、冬場は、毛布や湯たんぽのレンタルも行っておりますので、次回ご宿泊の際は、フロントに御声を掛けて下さいませ。
今回は、貴重な御意見、お誉めの言葉を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉玉 精一