こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-02-15 23:55:32
3.0
投稿日：2016-09-22 21:41:55
5.0
投稿日：2015-01-24 23:02:04
サービス4
タミネ零さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ
リピーターです。設備は新しくはないが、掃除が行き届いていて埃ひとつありません。ベッドの蒲団の質感も高く◎です。強いて言えば、アメニティのシャンプー等はかなり安っぽいですね。それと、エアコンダクトからだと思いますが、時折かなりの音量の轟音が響いてきます。１分程度で止まりますが、何なのでしょう？
朝食がバイキングになっての利用は初めてでしたが、食べたもの全てが美味しかった。文句なく５点です。
延岡地区の主要なビジネスホテルに色々泊まりましたが、リーズナブルで融通が効く非常に利用しやすいホテルです。 またお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度もご宿泊を頂き御礼申し上げます。またクチコミへのご投稿にて、率直
なるご感想ご意見を賜り感謝申し上げます。
メンテナンス、朝食バイキングで有難いお言葉に、担当スタッフをはじめ全ス
タッフの今後の大きな励みになりました。本当に有難うございます。
また、ご意見にございましたシャンプーに関しましては、お客様のお薦めと使
用感をチェックの上、国内の謀化粧品メーカーの商品を導入いたしております
が、お客様の髪質に合わなかったのでございましたら本当に申し訳ございませ
んでした。直ぐに変更は出来ませんが、次回見直しの際は十分に検討させて頂
きます。
次にエアコンの音に関してですが、エアコンダクト付近からの音を確認致しま
した。エアコンは新しい機器に変更して期間が経っておらず、機器の原因では
ございませんでした。音の原因を早急に追求して対応して参ります。寛ぎの空
間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、「安心と安全と寛ぎの空間」をご提供できるよう
努力して参ります。今後とも率直なるご意見を頂戴できますようお願い致しま
す。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。