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延岡アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
普通のビジネスホテルって言う感じです。フロントで周辺のお店を確認したのですが、エレベーター近くにある周辺の店案内を見て下さいとの一言でした。字も細かいし確認するのにも時間が掛り他の客ともラップするので一覧表(定休日入り)の案内くらいは準備して欲しかったですね。客のニーズとしては部屋でゆっくり吟味したい所です。他のビジネスホテルとベンチマークされた方が良いですね。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへの御投稿に重ねて御礼申し上げます。今回飲食店のご案内が行き届いてなかった事につきましてお詫び致します。お客様のニーズにお応えできます様、御提案の通り、誰が見ても分かり易い一覧表等の検討を早速進めて参ります。目の前のお客様を大切にする、というホテルマンとしての基本中の基本をもう一度徹底し、これからもっとレベルアップを図っていけるよう精進して参ります。またの機会がございましたら延岡アーバンホテルをよろしくお願い致します。次回、ご宿泊頂けました際には、また一歩成長した姿をお見せできますよう全員でサービス向上に努めて参ります。またのご来館、心よりお待ち致しております。フロント 稲田千波
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総合3
投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ
普通のビジネスホテルって言う感じです。フロントで周辺のお店を確認したのですが、エレベーター近くにある周辺の店案内を見て下さいとの一言でした。字も細かいし確認するのにも時間が掛り他の客ともラップするので一覧表(定休日入り)の案内くらいは準備して欲しかったですね。客のニーズとしては部屋でゆっくり吟味したい所です。他のビジネスホテルとベンチマークされた方が良いですね。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回飲食店のご案内が行き届いてなかった事につきましてお詫び致します。
お客様のニーズにお応えできます様、御提案の通り、誰が見ても分かり易い一覧表等の検討を早速進めて参ります。
目の前のお客様を大切にする、というホテルマンとしての基本中の基本をもう一度徹底し、これからもっとレベルアップを図っていけるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら延岡アーバンホテルをよろしくお願い致します。
次回、ご宿泊頂けました際には、また一歩成長した姿をお見せできますよう全員でサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
フロント 稲田千波