先日はＡ＆Ａを御利用いただき有難うございました。
今回御宿泊の際は、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
この度の不手際は私共のチェックミスであり、弁明の余地がございません。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の寛大なるお気持ちをいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
今後は二度と同様のミスの無いように、スタッフ一人一人肝に銘じて参ります。何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。