いつも延岡アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

朝食、部屋のアメニティに関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。

連泊時の清掃についてはこちらの勝手な都合により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見をしっかりと受け止め、今後の清掃についての方針を今一度スタッフ同士で話し合い、改善に努めて参ります。

最後になりましたが、この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同