この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。

接客、メンテナンス、朝食につきましてのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

常にどのような状態においても全スタッフが、お客様に気持ちの良い一日を過ごしていただける様、考えて行動致しております。

立地でございますが、繁華街の中心にホテルがございますので、お食事、お酒には便利な場所でございます。
他にも近隣の飲食店街と協力し、特典つきの券などのご提供致しておりますが、お使いになられたでしょうか？

朝食は手作りにこだわっており、今回のお客様のお口にされたチキン南蛮などの郷土料理を日替わりで提供致しております。
日替わりでございますので、次回ご宿泊の際は、また違った延岡の味を味わえる事になると思います。

どうぞこれからも延岡アーバンホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越し一同心よりお待ち致しております。
フロント　吉玉　精一

この度は延岡アーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、まつり延岡に参加されたとの事でございましたが、楽しまれたでしょうか。
朝食のご感想もお寄せいただき有難うございました。
朝食バイキングもお客様の声を参考に改善を積み重ねており、味、量とも自信を持ってご提供致しております。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

もりもと

いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。「気持ちよく宿泊できました」というお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お褒めのお言葉に甘んじず、さらに快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。
今回はお時間が合わなかったようでございますが、次回はぜひ当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がりくださいませ。
７月より新料金になりますが、ネット限定の新たなプランもございますので今後とも延岡アーバンホテルをよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　木村　英莉子

この度は、延岡アーバンホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
御宿泊に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で私共も大変嬉しく思います。
おすすめ致しましたお店は御満足頂けましたでしょうか。
明朝は、早いお時間の御出発で大変お疲れ様でございました。
朝食バイキングも、お客様からのいろいろなご意見に耳を傾け、日々改善、勉強に努めております。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、お客様の又の御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　もりもと

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声へのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回、ビジネスの要である第一印象において「とても感じのいいホテル」と残せた事、大変嬉しく思います。
美味しい飲食店につきましては、ホテル近隣にございます。お客様が行かれましたお店は、ご宿泊のお客様にも大変人気の場所でございます。
周辺には、美味しいお店がたくさんございますので、ご来延の機会がございましたら、ぜひ、色々なお店の味をご賞味下さいませ。
フロントにお尋ね頂けましたらご説明等もさせて頂きます。
貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。
これからも延岡アーバンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　稲田千波

　この度は、延岡アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。「お客様の声」にもご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
　サービス、そしてスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、大変感激いたしております。このお言葉を励みに益々精進致して参ります。
　ここのところ、寒さも厳しさを増しております。くれぐれも体調管理にはお気を付けくださいませ。
　最後になりましたが、またのご利用を心よりお待ち致しております。

　延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また「口コミ」へのご投稿に感謝申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉と「快適」のご感想を頂き
スタッフ一同、感動いたしております。
これに甘んじる事無く、今後もお客様へご満足頂けます様
努力を積み重ねてまいります。

来年には朝食もバイキングに方向転換予定でございます。
お客様の声をお聞きしながら、一歩一歩進んで行きたいと思います。

寒波による冷え込みが厳しくなっておりますが
お身体をご自愛下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただき有難うございました。
また、クチコミへの投稿をいただき感謝申し上げます。

お仕事の疲れが少しでも和らげば、幸いでございます。

今後とも、お客様へ安心と快適な空間のをご提供をできますよう努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。

フロント　吉玉　精一

先日は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。
ご紹介下さいました方へ感謝申し上げます。
朝食のミニバイキングは通常のバイキングのような種類はございませんが、少しでもお客様に喜んでお召し上がり頂ければとレストランスタッフが毎日一生懸命作っております。
たくさん召し上がって頂ければとてもありがたい事でございます。
またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿有難うございました。

フロント　矢野　晶子

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへも御投稿頂きまして有難うございます。
朝食が現在のセットメニュー＋ミニバイキング形式に変わりまして、１ヶ月少々経過致しました。
より満足して頂けます様、日々勉強の毎日でございます。
今回はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
その他、お気付きの点がございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　もりもと

この度は御宿泊頂きまして有難うございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からは少し離れておりますが、官公庁や飲食店街の中心にございますのでご移動やお食事に行かれる際には便利な位置に面しております。
楽しい夜をすごされたようで何よりでございます。
1Ｆロビーに近隣の飲食店とコラボレーションしました飲食店マップを設置しております。
特典のついたお店も多数ございますのでこちらもぜひご活用いただければ幸いです。
ジュエリーケースは女性のお客様に好評でございます。
アクセサリー以外でもちょっとした小物入れにもお使い頂けます。
朝食のメニューは先月からシステムが変わり、以前よりメニューは少なくなりましたが、ホテルからお客様へおもてなしの意味でミニバイキングがセットになったメニューになっております。
朝食は１日の始まり、健康・活力の素になりますのでぜひたくさんのお客様に召し上がって頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにクチコミご投稿感謝申し上げます。

フロント　矢野　晶子

先日はご宿泊をいただき有難うございました。
また「口コミ」へのご投稿に感謝申し上げます。
立地、フロントの応対、客室についてのお誉めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
立地につきましては、当ホテルは延岡の繁華街の中心にございますので、飲食店も近く、提携しているお店によっては　　「生ビール1杯サービス」等の特典もございます。
朝食につきましては、新たな試みとして、いままでの定食に加え、サービス品の日替りミニバイキングをご用意致しました所、大変好評を得ております。
どうぞご来延の機会がございましたら、ぜひご来館頂けます様、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉玉　精一

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
また、お客様の声への御投稿も頂き誠に有難うございます。
今回の貴重な御意見を参考にし、検討していきたいと思います。
貴重な御意見有難うございました。

フロント　吉玉　精一

いつもご利用いただき感謝申し上げます。
また「お客様の声」へのご投稿いただき有難うございます。

今回は大変有難いお誉めのお言葉もいただき、その中でも「今回も快適に過ごす事ができて」の文章を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思うと同時に、更なるサービスの向上に努めたいと決意を新たに致しました。

バイクの駐車場に関しましては、今回は空きがございましたが、通常は事前申告をして頂き、300円の駐車料金は掛かりますが、安全な屋内駐車場を確保する事になっております。

建物や客室にもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思いますが、更にソフト面でもお褒めの言葉を頂ける様、努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

フロント　吉玉

この度は当ホテルの御利用並びに、お客様の声への御投稿頂き誠に有難うございました。
御宿泊の際しましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今月からスタート致しました、サラダバーの早速のご感想を頂きまして誠に有難うございました。
少しづつではありますが、お客様のニーズにより近づける様、これからも努力して参ります。
お仕事がハードとお聞き致しましたが、まだまだ残暑が厳しいようでございます。
どうぞお体をご自愛下さり、これからも益々の御活躍を心よりお祈り申し上げます。
有難うございました。
　　フロント係　もりもと

先日はご宿泊をいただき有難うございました。
また「口コミ」へのご投稿に感謝申し上げます。
当ホテルは「延岡市の中心地、繁華街のＤＯ真ん中」を
キャッチフレーズに立地面で大変喜んでいただいており、
少々飲み過ぎても安心してお帰り頂けます。
また、近辺の飲食店とコラボしまして「延岡飲食店ガイドマップ」を
作成しており、延岡の美味しいお食事処をご案内致しております。
お店によっては、ドリンクサービス等の特典付きのお店も有ります。
フロントスタッフがお店選びをお手伝いさせていただきますので、
お気軽に声を掛けて下さい。
ご宿泊も心を込めて「安心と寛ぎの空間をご提供致します」
どうぞ次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は延岡アーバンホテルをご利用頂きまして有難うございました。
またお客様の声へのご投稿、感謝申し上げます。
ＧＷは楽しんで頂けましたでしょうか？
大満足とのお言葉を頂戴し、大感激致しております。
ＧＷはお客様も多く混雑してる中で、おもてなしのサービスができていたのか不安でございましたが、ありがたいご意見を頂戴致しまして本当に嬉しく、またこれを励みに接客、サービス向上を目指し精進して行きたいと思っております。
またの機会がございましたらご来館お待ちしております。

フロント　矢野　

先日はご友人の方のご予約をいただき誠にありがとうございました。
御礼のお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今回、二日酔いストップ「いろはす＆リアルウコン」セットプランでのご予約でしたが、ご友人は夜の延岡を満喫されたでしょうか？
今後もオリジナルプランの発信に力を注いで参ります。また機会がございましたら延岡アーバンホテルのページをご覧いただけると幸です。
お忙しい中、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

また、お客様のご感想の通り、当ホテルは繁華街の中心にございますので、大変便利な場所にあると自負しており、お客様のお言葉を大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、御利用いただけたら幸いでございます。
お客様の又のご来館を心より、お待ち申し上げます。

フロント　吉玉

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂きありがとうございます。
３連休の初日の御利用でございましたが、良い休日をお過ごしになれましたでしょうか。
お客様のご感想の通り、当ホテルは繁華街の中心にございますので、大変便利な場所にあると自負しております。お客様のお言葉を大変嬉しく思います。
さて、ご案内ですが９月１０日より、料金も各プランとも見直し、リーズナブルな料金設定に致しております。
また、機会がございましたら、各プランをご検討頂き御利用いただけたら幸いでございます。
お客様の又のご来館を心より、お待ち申し上げます。

　　　フロント係