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延岡アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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延岡アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.07
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.13
  • 食事3.73
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151件中 141~151件表示

総合5

らぶ14698さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

らぶ14698さん [40代/男性] 2010年06月24日 13:23:12

とにかくフロントの人の対応がすばらしかった。何事にも丁寧で、細かいところまで気づいていただき、久しぶりに良い気持ちをさせていただきました。延岡に泊まるときは必ず泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
延岡アーバンホテル 2010年06月24日 18:48:51

いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントの対応がすばらしいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
ここ延岡は、「お接待の町」でして、私共も「おもてなしの心を込めた接客」を心掛けております。
今後もお客様目線に立った接客、今以上に細かなところまで気付けるフロントマンを目指し、精進して参ります。
ご多忙の中クチコミにご投稿頂き、有難うございました。

  フロント 甲斐

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル喫煙室】

総合5

こういち5900さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

こういち5900さん [30代/男性] 2010年03月11日 20:14:28

いつも お世話になります。
毎回 素晴らしい接客にて もてなして頂いています
今回も 皆さんの笑顔にて 癒されました
また お伺いさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
延岡アーバンホテル 2010年03月12日 00:19:25

いつもご利用いただき有難うございます。
また、暖かいお言葉を毎回いただき重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が、私共フロントスタッフの励みとなり
それ以上のものを追求したいと、新たな活力になっております。
素直な笑顔、感謝の笑顔を絶やす事無く、今後もスタッフ一同
お客様満足度を追求して努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 感謝

ご利用の宿泊プラン
◇駐車料金・普通車無料◇ お客様感謝プラン♪ シングル★朝食(和食or洋食orおかゆ)付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

まりるん♪さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

まりるん♪さん [30代/女性] 2010年03月09日 10:09:44

とにかく、立地条件がいいです!
繁華街のど真ん中なので、徒歩圏内で延岡の夜の街が楽しめます(^^)

フロントの方も皆さん感じいいですし、駐車場は外に案内に来て頂いたし、
サービス面でも高い評価を付けさせて頂きました。

お部屋や施設全般、とても清潔で好感がもてたので、
次回もまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
延岡アーバンホテル 2010年03月09日 11:19:28

この度は、御宿泊頂き有難うございました。

また、お客様の声への御投稿も頂き誠に有難うございます。

駐車場の御案内では、御到着前にお電話を頂いたり、第2駐車場への御案内になり、大変お手数をお掛けしたのにもかかわらず有難いコメントをお寄せ頂き大変恐縮致しております。

これからも御満足いただける様、益々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 盛本

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル喫煙室】

総合5

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月13日 22:15:56

時々利用させてもらっています。
繁華街のど真ん中!で部屋もきれいでこの値段はびっくりです。
飲食店情報が記載されたクーポンが多彩なので助かっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
延岡アーバンホテル 2010年02月14日 00:43:34

いつもご利用頂き有難うございます。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております          
立地につきましては「延岡の中心地、繁華街のDO真ん中!」をキャッチフレーズとして掲げており、独自のサービスである飲食店クーポンは、お食事に出掛けられるお客様には大変ご好評を頂いております。                               またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。               

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙室】

総合5

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 19:43:11

リニューアル1周年とのことでしたが、部屋も奇麗でゆっくり過ごせました。フロントで朝食も追加でワンランク上に変更、美味しくいただきました。

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宿泊年月
2009年10月
延岡アーバンホテル 2009年11月21日 15:17:56

この度は延岡アーバンホテルを御利用頂き有難うございました

お客様にごゆっくりお過ごしして頂ける空間をご提供する事ができ、大変嬉しく思っております。

朝食のメニューは先月より新しくなり種類も豊富になりました。
お召し上がり当日のご変更はできませんが、前日中でしたらご変更・追加可能でございます。

美味しくいただいたとおっしゃって頂き、新メニューになり慣れないなか頑張っているレストランのスタッフにとても励みになるお言葉でございます。有難うございます。

今後もお客様に快適な空間をご提供できるようサービスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

感想・情報をお寄せ下さり有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン一周年感謝プラン おにぎりセット付◇駐車料 普通車 無料
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル禁煙室】

総合5

C-KEN3さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

C-KEN3さん [30代/男性] 2009年11月03日 00:04:11

立地もよく、駐車場無料キャンペーンということで初めて利用させていただきました。
部屋も清潔、朝食も満足いくものでした。また利用したいと思う宿です。

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宿泊年月
2009年10月
延岡アーバンホテル 2009年11月03日 07:49:13

先日はご宿泊を頂き有難うございました。
また「お客様の声」にご投稿いただき感謝申し上げます。
4月からリニューアル一周年企画として、特別プラン料金・駐車料無料
を実施いたしており、お客様へもご好評いただいており今後も継続を
予定しております。
「延岡の中心地、繁華街のDO真ん中!」をキャッチフレーズとして
利便性・機能性・安全性・快適性を重視したホテルを心掛け、立地面だ
けではなくソフト面でもお客様へ喜んでいただけるホテルを目指し今後
とも努力して参ります。
どうぞ、またのご来延の際もご利用頂けます様スタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル喫煙室】

総合5

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 19:28:16

いつも お世話になります 
先日宿泊時に コメントを書いて帰宅しました。
数日後 そちらから お手紙を頂戴しました。
このような事はヒルトンの宿泊以来でした。
顧客満足は 多いですが 顧客感動満足というホテルはあまりありません
この ホテルには その辺があるようですね
また そちらに 宿泊したくなりました。
『ありがとう』

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宿泊年月
2009年10月
延岡アーバンホテル 2009年10月13日 22:49:49

いつも御利用いただき有難うございます。

また、前回に引き続きコメントをお寄せ頂き、有難うございました。

お手紙の内容が、お客様から頂いた御指摘へのお返事でもありましたので、大変恐縮致しております。

今回もお客様にお言葉を頂き、我々スタッフひとりひとりが、


「ありがとう」と「感動」


の気持ちでいっぱいでございます。

スタッフを代表致しまして、お礼申しあげます。

ありがとうございました。

 フロント 盛本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル★朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙室】

総合5

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 14:53:21

フロントの対応も良く部屋も値段の割に広くて大変満足しました、またお世話になります。

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宿泊年月
2009年09月
延岡アーバンホテル 2009年09月25日 16:48:30

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
シルバーウィーク期間中は、特別料金にてお安く販売致しておりましたので、ご満足して頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
喜ばしいお声を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち! 秋のシルバーウィーク連休プラン 部屋数限定!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙室】

総合5

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 11:55:44

いつもながら清潔で気持ちのいい対応に感謝いたします。
また次回もよろしくお願いします。
(ホテルの関係者の皆さん挨拶がすばらしい)

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宿泊年月
2009年08月
延岡アーバンホテル 2009年08月21日 18:53:20

いつもご宿泊頂き有難うございます。
日頃から、スタッフ一同「笑顔とおもてなしの心」での接客を心掛けておりますので、お客様からお褒めのお言葉を頂き大変感激致しております。誠に有難うございます。
有難いお言葉を励みに、今後も爽やかな接客に努めてまいります。
また御来延の機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル★朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙室】

総合5

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 22:04:41

従業員の方が親切で次の行先のパンフレットを渡してくれたりしました。
気持ちよく宿泊できました。

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宿泊年月
2009年05月
延岡アーバンホテル 2009年05月27日 19:34:07

この度は、御宿泊頂き有難うございました。

高千穂に行かれるという事でしたが、お役に立て、大変嬉しく思います。

高千穂は満喫出来ましたでしょうか。

また、御来延の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【ダブル喫煙室】

総合5

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 14:36:32

清潔な部屋で、気持ちよく過ごせました。
ホテル近くの「お店マップ」と「割引券」(正式な名前は忘れましたが…)、ありがとうございました。
おいしくてボリュームもあり、しかも安い(!)晩ご飯に大満足です。
洋食モーニングが2種類あり、お手頃価格でサラダもフルーツもあって、うれしかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
おっ!得だね♪GWプラン♪禁煙(セミダブルベッド2名ユース) 駐車料金(500円)無料!現金精算限定
セミダブル禁煙2名ユース

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宿泊年月
2009年05月
延岡アーバンホテル 2009年05月07日 01:28:09

この度は、GWプランでの御利用有難うございました。
おすすめ飲食店MAPは、当ホテルの立地を生かしたオリジナルの企画でして、お客様に喜んで頂けて大変感激致しております。
又、朝食に関しましてもお気に入り頂けた様で、更に感激致しております。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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