この度は延岡アーバンホテルのご利用有難うございました。
お客様の声にご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

満足との大変有難いお言葉を頂戴致しスタッフ一同、更なる顧客満足を目指し精進して参ります。

今後も色々なプランをご用意してお待ちしておりますのでまたのご来館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は御宿泊、並びに御投稿を頂き有難うございました。
御宿泊の際は、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回、御指摘頂きました、防音につきましては只今対応策を検討中でございます。今しばらくお時間に御猶予頂けます様お願い申し上げます。
空調音につきましては、メンテナンスを再徹底し音の大きさの軽減に努めて参ります。
また、フロア単位ではございますが、空調システムの入替を進めております。
徐々にではございますが、改善を進めておりますので御理解頂けましたら幸いでございます。
今回、御迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「出張者には快適かと思います。」という御感想を頂き、大変恐縮致しております。
また、機会がございましたら、御利用頂けます様お願い申し上げます。

先日は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き有難うございました。

廊下の音が気になったとのことでお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お客様が快適にお寛ぎ頂けます様、改善策を考えて参ります。

お客様感謝プラン期間中は駐車料金無料でございます。
またの機会に宜しくお願い申し上げます。
お客様の声にご投稿頂き有難うございました。

いつも当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
また、画像も添付していただき有難うございます。
拝見させていただきましたが、本当に綺麗な景色で、気分がとても穏やかになります♪
今後もお客様が有意義な時間を過ごせますよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様の声への投稿有難うございました。

この度は延岡アーバンホテルを御利用頂き、有難うございました。
街中で便利とのお言葉、誠に有難うございます。

官公庁や飲食店等とアクセスしやすい町の中心に位置しておりますのでお客様から便利とのお言葉を他にも多数頂いております。

今後は立地を活かしながら様々なサービス強化に努め、お客様にご満足頂けるように日々努力して参ります。

またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

お客様の声にご投稿感謝申し上げます。

いつも御利用頂き有難うございます。

「月に一度は・・・」との事ですが、もっと多くの御利用を頂いておりますよ。

今回のコメントをスタッフ一同大変感激しながら拝見させて頂きました。

「ありがとう」

と、本当に素敵なお言葉を有難うございます。

こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

　フロント係　盛本

いつも御利用有難うございます。
暖かい接客とおっしゃっていただき、私共にとって一番嬉しいお言葉でございます。誠に有難うございます。
いつ来ても暖かい接客だと思っていただけるように精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
暖かいご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き有難うございました。
この度のエアコンの異音につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
只今、フロアごとの空調入替工事を計画しております。早急の全館工事はできませんが、その間異音の調査補修をして参ります。何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

朝食に関しまして、「お客様の健康を朝食にて応援したい」「低価格で美味しいお食事を皆様にお摂り頂きたい」いう思いで朝食をご準備致しておりますので、この様なお褒めのお言葉を頂き、大変感激致しております。有難うございます。

またご来延の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

連泊でのご出張、大変お疲れ様でございました。

wifiのご利用に際しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

当館では、今の時代に快適にご利用頂けますよう、少しづつですが改善を進めております。
何卒、ご理解を頂けますようお願い申し上げます。

フロント　もりもと