この度は、延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お客様の声への投稿、重ねて感謝申し上げます。
駐車場のご利用に際しましては、ご不便に感じられたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の立地等は、早急に改善できる事ではありませんが、ご案内の方法など今一度再考し、お客様のご負担が少しでも軽減できるよう努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

フロント　もりもと

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
さて、当館はお客様のおっしゃる通り延岡の繁華街の中心地に位置致しております。夜の街をお楽しみいただくには最高の立地かと存じます。
次回ご宿泊の際には、ぜひ当館自慢の朝食バイキングもご賞味下さいませ。レストランスタッフが地のものにこだわり、腕によりをかけた逸品揃いでございます。
最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

いつも、延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お客様の声への投稿、重ねて感謝申し上げます。

お客様の書かれている通り繁華街の真ん中にございますので、延岡の味を満喫して帰りの時間をきにせずゆっくりお休みできる位置にございます。

客室につきましては、狭いながらも楽しいホテルを目指し、工夫をしていきたいと思います。

次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
また、クチコミへも御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様がご利用されたプランは、シングルのお部屋にお二人でご宿泊される代わりにお安くなるプランでございましたので、お客様の書かれている通り少し狭く感じられたかもしれません。

その為、お客様のご希望に完全にお答えすることはできませんが「それでもサービスが良かった」と言っていただける様、スタッフ一同今以上に精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様もおっしゃる通り、当ホテルは延岡市内の中央通りにあり
近くには沢山の飲食店がございます。
サービスチケットも御座いますので、そちらの方も
是非ご利用下さいませ。
また、とても便利でした。というお褒めの言葉を頂きまして
スタッフ一同大変喜んでございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつも、延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
またお客様の声にもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂いた朝食バイキングは、レストランスタッフが地物を使用し、手作りにこだわって提供致しております。

また駐車場について現段階では即答は出来ませんが、表示方法等を今後の課題とさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

いつも、延岡アーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへも御投稿頂き誠に有難うございます。
今回の立地的に便利とのお客様のお褒めの言葉にスタッフ一同大変感激しております。

今回お客様の言葉にある様に、立地的に延岡市の中心にあり、飲食店街の中心でもありますので、お仕事にも、食事をするにも大変便利な位置にございます。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつも、延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様の声にもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂いた朝食バイキングは、地物を使用し、レストランスタッフが手作りにこだわって提供致しております。

また設備面につきましては、構造上の問題でありますので、現段階では即答は出来ませんが、今後の課題とさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

いつも、延岡アーバンホテルを御利用頂き誠に有難うございます。また、クチコミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングは、お客様の声を元に日々改善に務めておりますので、今回のお客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

　この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にに有難うございます。お客様の声にもご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
　さて、お誕生日プランにつきましては、大変ご好評いただいておりましたが、期間限定プランでございまして、バレンタインデーまでの期間を持ちまして終了させていただきました。
その他にもセミダブル２名プラン、デラックスツインプランもございます。当ホテル自慢の朝食バイキングプラン共々、次回は是非ご利用くださいませ。
　これからも寒い日々が続きますのでくれぐれもお体をご自愛くださいませ。
最後になりましたがまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿に感謝申し上げます。
今回のご宿泊におきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
宿泊施設において、快適さは追求していかなければならない大きな課題の一つでございます。
ご宿泊いただく全てのお客様に「快適だ」と思っていただけるよう全スタッフそれぞれの部署でベストを尽くし、今後とも顧客満足に努めて参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、普通の上になった、と認めていただける様、一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
日に日に寒さも厳しくなって参りました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。

フロント　稲田千波

いつも延岡アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
当ホテルは、飲食店街の中心に位置致しており、ホテルオリジナルの飲食店ガイドマップやサービスチケットを用意致しております。
また当ホテル自慢の朝食バイキングは、レストランスタッフが丹精込めてお造り致しております。
次回、ご来延の際には是非お召し上がりくださいませ。今後とも延岡アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　小撝　彩加

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
クチコミへも御投稿頂き誠に有難うございます。
駐車場では、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
第2駐車場、契約駐車場まではフロントから、徒歩1分～1分30秒。
お客様のご指摘の通り、荷物の量や天候によりましては大変ご負担に感じられる事と存じます。
事前にご連絡いただけましたら、傘のお貸出しや、駐車される前にお荷物を先にお預かりするなど、できるだけのお手伝いをさせていただきます。
お客様のご満足のいくご回答には程遠い内容かと存じますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
フロント　もりもと

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回飲食店のご案内が行き届いてなかった事につきましてお詫び致します。
お客様のニーズにお応えできます様、御提案の通り、誰が見ても分かり易い一覧表等の検討を早速進めて参ります。
目の前のお客様を大切にする、というホテルマンとしての基本中の基本をもう一度徹底し、これからもっとレベルアップを図っていけるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら延岡アーバンホテルをよろしくお願い致します。
次回、ご宿泊頂けました際には、また一歩成長した姿をお見せできますよう全員でサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント　　稲田千波

この度は当ホテルの御利用、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、お客さまの声へのご投稿に感謝申し上げます。
ご連泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご宿泊の際には、「とくに問題ない」とのお言葉を頂き一同、大変感激致しております。
サービス向上、おもてなしの心で、これからも皆様に満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、ご来館の程よろしくお願い致します。
その際、「成長した」「また利用したい」と思って頂けるように全員でレベルアップを図って参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　稲田千波

先日はご宿泊を頂き有難うございました。
ご宿泊の際はご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
定期的なドアノブの緩み、開閉のチェックは致しておりましたがパッキンの状況までは把握できておりませでした。早急にお部屋の窓を確認して対処致します。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き感謝申し上げます。

どうぞ次回ご来延の機会がございましたら、是非ともご利用いただけますようお願い申し上げます。
支配人　太田　真二郎

この度は延岡アーバンホテルを御利用頂きまして有難うございました。

お客様の声へのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

おかげさまで私共のホテルはオープン２０周年を迎える事ができ、お客様へ感
謝の気持ちと致しまして今回記念プラン料金を設定させて頂いております。

同時に朝食もバイキングへ移行し朝食付きのお得な料金となっております。

リーズナブルとのお言葉に感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　矢野　晶子

この度は、ご宿泊ならびにクチコミへの投稿を頂き誠に有難うございます。

お客様が部屋の防音性に関して不快な思いをされと事は、誠に申し訳ございませんでした。

今回の貴重な御意見を参考にして行きたいと思います。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　フロント　吉玉　精一

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
またクチコミへもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の「ゆっくりできました。」とのご感想を頂き、私共も大変嬉しく思います。
朝食は、「妥当」というご感想を頂きましたが、これからは、「満足」と感じていただけますよう益々精進してまいります。
尚、お知らせでございますが、朝食は現在の「セットメニュー＋ミニバイキング」から、来年早々に「バイキング」にスタイルを変える予定でございます。こちらもぜひ御利用頂けたらと存じます。
改めまして貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　もりもと

いつもご利用いただき感謝申し上げます。
また「お客様の声」へのご投稿いただき有難うございます。

コンビニでございますが、最も近い所が、徒歩3分程でございますますので、次回御宿泊の際は、フロントでご案内致します。

ご宿泊並びにクチコミご投稿感謝申し上げます

　　　　　　　　　　　　フロント　吉玉　精一