先日は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お久しぶりのご宿泊という事でおくつろぎ頂けましたでしょうか？
以前と変わらずとても清潔な館内、というホテルに関する
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、枕のサービスに関しましては、
他のお客様からも大変ご好評頂いております。
朝食は当ホテル自慢となっており、
レストランスタッフが腕によりをかけた逸品揃いでございます。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。
寒い日が続きますが
お客様におかれましてもお体ご自愛下さいませ。
次回ご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
延岡アーバンホテル　フロント一同

いつも延岡アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
もう10年以上も当館を御贔屓にして頂き、大変嬉しく思います。
朝食バイキングをスタート致しまして、6年目でございますが、お客様の声に耳を傾けながら、日々勉強でございます。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　もりもと

先日は延岡アーバンホテルをご利用いただきまして有難うございました。
お客様の声にもご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
何度もご利用いただいてる中で毎回快適にお過ごしいただけているようで大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
ありがたいお言葉を胸に現状に甘んじず、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
九州旅行の際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
これからますます寒さ厳しくなりますのでくれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

今回のお客様からの接客、客室、朝食へのお褒めのお言葉は、チェックインからチェックアウトまで、お客様に気持ちよく過ごしていただく事を目標にしております全スタッフにとってとても嬉しいお言葉でした。

最後に、お客様からのお言葉の「期待通り、外れなし」の文字に大変感激と共に、次回宿泊の際に期待を裏切る事のなく、それ以上の対応を出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルの立地、施設等につきましてお褒めのお言葉をいただき大変感激いたしております。このお言葉を励みに更なるお客様満足に努めて参ります。延岡の夜の街をお楽しみいただけたようですね。当ホテルオリジナルの飲食店ガイドマップ・サービスチケットはご利用いただけましたでしょうか。ご不明な事等ございましたら、スタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。九州地方はこれからベストなツーリングシーズンとなります。紅葉を楽しみに、またご来館くださいませ。
最後になりましたがまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
また、クチコミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は、場所と金額につきましてお褒めの言葉をいただきましたので、次の機会がございましたら、それ以外もご満足頂けますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント盛本

いつも延岡アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

今回は、客室、駐車場に対しお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

次回ご宿泊の際も、チェックインされてからチェックアウトされるまでの間を快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同更に精進していきたいと思います。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
また、「お客様の声」へご投稿頂き、有難うございました。
「これからは是非ともお願いしたい」とのお言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。
料金の件につきましては、お約束できる事ではありませんが、これからも企業努力に努め、頑張って参りたいと存じます。
これからも、精進して参りますので、どうそ宜しくお願い申し上げます。
延岡アーバンホテル
フロント　盛本利信

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます

今回、お客様からのお言葉の「安心」の文字に大変感激と共に、次回宿泊の際に期待を裏切らない対応を出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

そして当ホテルでは、お客様の声にあった様なお店を得点と共にご紹介する「飲食店マップ」を作成しておりますので、お気軽にお聞きくださいませ。

最後になりましたが、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

　この度は延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。さて、この日は満室でお車の台数が多い状況でした。ご到着時に駐車場の空きがなくても、当方で責任を持って、お車のご移動をさせていただいております。延岡発祥のチキン南蛮を早速いただいたようですね。お味は、いかがだったでしょうか。当館自慢の朝食バイキングでも、郷土料理として、めひかりの南蛮漬けと日替わりでお出しさせていただいております。次回ご宿泊の際には、是非ご賞味くださいませ。お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただきまして何よりでございます。
最後になりましたが、またのご来館を、心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、クチコミへもご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
朝食もご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
駐車場では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
ホテル隣接の屋内の駐車場のスペースに限りがあるため、チェックインのお時間によりましては、第2駐車場、アーバン駐車場（コインパーキング）をご利用頂いております。
ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　もりもと

先日は当ホテルにリピートご利用頂き、誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝致します。ご宿泊頂いた皆様にまた利用したいと思って頂ける、お客様の心に残るホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回癒しのご旅行の際にも、ご利用頂けましたら幸いでございます。
冬の中でも一番寒い時期になりますのでどうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
またクチコミへも御投稿頂き誠に有難うございます。
お客様の「きれいで快適に過ごせました」とのお言葉に大変感激いたしております。

次回ご宿泊の際に「以前より更に良かった」との言葉を頂ける様、スタッフ一同更に精進していきたいと思います。

お客様又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつも、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます
また、クチコミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変感激致しております。
次回ご宿泊の際には、是非、当ホテル自慢の朝食バイキングをご賞味下さいませ。
あげみ以外にも、日替わりでチキン南蛮や、季節によっては冷汁等の延岡ならではのメニューもご用意致しております。

最後になりましたが、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊頂いたお部屋はダブルのお部屋は、お1人様ご利用の料金設定もあり、大変人気のお部屋でございます。また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

朝食バイキングは、アンケート等お客様からの御意見を参考に日々改善に努めております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、アメニテイや接客につきましても有り難いご意見を頂き有難うございました。

今回はお褒めのお言葉ばかりで大変恐縮でございました。その他お気づきの点などありましたら何なりとお聞かせ下さいませ。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　もりもと

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のお褒めの言葉にスタッフ一同感激していると共に、すべてのお客様の期待を裏切らぬよう身が引き締まる思いでございます。
これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　フロント木村　英莉子

　いつも延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。クチコミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
　先ずは、冷蔵庫の件につきまして、大変ご不便ご迷惑お掛けいたしました。早速、私どもスタッフにてお泊りいただいたお部屋の冷蔵庫の確認をさせていただきましたところ、正常に作動するようでございました。６月に入り気温が高くなりましたので、冷蔵庫のスイッチを入れて、冷えるまでに、お時間がかかってしまったのかもしれません。改めて、大変ご不便、ご迷惑お掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
　飲用の氷につきましては、あいにく当館にはディスペンサーのご用意はございませんが、フロントスタッフにお申し付けいただけましたら、ご用意させていただきます。
　また、快適に過ごすことができ満足しました　との有難いお言葉を励みに、これからも精進致します。
　最後になりましたが、またのご利用をお待ちいたしております。
　
　延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
私たち自慢の朝食バイキングは、宮崎・延岡の地元の食材を生かし、レストランスタッフが丹精込めて手作りで提供しております。
これからもお客様のお声を参考に改善を重ねて参ります。
ミネラルウォーターは、ホテルからネット予約および期間限定のプレゼントでした。
今後も様々な企画をご用意させていただきます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　小撝　彩加

いつも延岡アーバンホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
忘年会は、お楽しみになれましたでしょうか。
今年も益々のご活躍をお祈り申し上げます。
さて、ご感想を頂きました客室の椅子ですが、お仕事等で疲れた体を癒して頂こうと「ゆったりと座り心地の良い椅子」に少しづつ入替を致しております。
その他、電磁サーバーから湯沸しポットへの入替も順次致しております。おかげさまでいずれも大変ご好評でございます。
また、今回は楽しみにされていた朝食バイキングを御準備できず申し訳ございませんでした。当館では朝食のご予約数が少ない場合、定食メニューでお願いを致しております。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
朝食バイキングも皆様のご意見を参考に日々改善に努めております。これからも宜しくお願い致します。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　盛本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは飲食店街の中心にございますので、お客様がいつお帰りになられても大丈夫なように、お時間に限りがなく、常にフロントスタッフがお待ちしております。
次回宿泊していただく機会がございましたら、ぜひ私ども自慢の朝食を食べて一日の活力にしていただけましたら幸いでございます。
お褒めの言葉に甘んじず、これからもお客様お一人お一人がより快適なお時間をお過ごしいただけますよう精進してまいります。

最後にはなりましたが、またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

フロント　木村　英莉子